专业术语

我们常常不自觉地对外行人使用本领域的专业术语，这种做法虽能提高同行间的沟通效率，却往往令对方感到困惑和疏离。本文建议：在与他人沟通时，应提前了解对方的知识背景，并尽量使用简洁、平实、易于理解的语言，以真正实现有效沟通。