核心要点
- 我们在与他人交谈时，往往过于频繁地使用所在行业的专业术语。
- 行业专用语言只有同行业中具备相似背景的人才能理解。
- 我们应当始终努力以清晰易懂、贴近对方的方式进行沟通。
- 简洁直白的对话式语言对大多数听众都能产生良好的效果。
我们过度使用”专业术语”。
在与不同领域的人交谈时，我们常常不自觉地切换到本行业的专业行话。医学领域尤为如此：
“琼斯先生，您肿块的病理报告出来了。这是一例胶质母细胞瘤。我们已完成肉眼全切除，但您仍需接受辅助治疗，以进一步缩减肿瘤体积并缓解症状。我们建议使用DNA烷化剂，并辅以次致死剂量的全脑分次放疗联合立体定向放射治疗。祝您愉快！”
当然，不只是医生如此。律师、商人、工程师、承包商、水管工、机械师等各行各业的人，都可能说出只有同行才能听懂的话。
专业术语自有其用武之地，但……
诚然，这类语言有其存在的意义。它能让专业人员之间的交流高效顺畅。而且，一旦掌握，使用起来也颇有成就感——流利地运用行话，意味着你已跻身这个圈子，成为这个”行会”的一员，使你得以在周围的普通大众中脱颖而出。
专业术语还能让我们在棘手的交流中获得一种掌控感。它可以掩盖我们知识上的空白（用晦涩的说辞令对方眼花缭乱）。比起逐一解释，它也更省力。而在医学领域，面对患者所经历的种种不幸，它至少还能充当一道情感缓冲，让我们得以与那份深切的脆弱感保持距离。
然而，对于对话另一端的人来说，这往往令人沮丧、抓狂、愤慨——它晦涩难懂，在彼此之间筑起了一道高墙。
因此，当我们希望与他人建立联结、传递重要信息时，难道不应该尽量避免使用本行业的高度专业化语言，而尽可能用简单、平实、易懂的方式表达吗？
用简洁的语言进行沟通
那么，我们如何才能跳出专业术语的框架，以更通俗的方式表达想法和概念？以下是几点建议：
提前询问对方对所讨论话题已有多少了解。这能帮助你判断对方在该领域的”认知水平”，从而将你要传达的信息精炼为对方真正需要掌握的核心要点。
倾听你的听众。他们真正想从你这里得到什么？你或许能发表一篇辞藻华美的演讲，但如果你没有关注到听众真实的需求，再精彩的表达也只是自说自话。
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