
提示:它往往以”最”字结尾。心理学家兼职场研究者肖恩·阿科尔表示,这类夸奖会引发竞争与失落。
有些人把夸奖视为稀缺资源。他们相信,进步与成功的关键在于尽可能多地积累认可与赞美。这是我们在学校习得的哲学,随后在职场中被磨砺得愈发高效。
然而,这些人没有意识到的是,夸奖其实是一种可再生资源。夸奖创造了我所说的”良性循环”——你给予得越多,你自身的资源就越丰盈。当夸奖运用得当时,它能激活大脑,使其表现更出色,这意味着我们夸奖得越多,创造的成功就越多。而成功越多,值得夸奖的事情也就越多。我过去五年的研究表明,你越能真诚地将夸奖洒向周围生态系统中的每一个人,你的潜力——无论是个人还是集体——就会提升得越高。
我知道自己并非第一个鼓吹夸奖益处的人。我也敢猜测,大多数人都认可夸奖的无可估量的价值。然而,在我们大多数的企业、学校和人际关系中,问题不仅仅在于我们夸奖得不够多;更在于我们一直在用错误的方式夸奖。我甚至可以断言,我们当前的夸奖模式正在消磨团队的积极性,加剧家庭内部的矛盾,并为我们的潜力设下了天花板。
当你告诉某人他”更好”或”最好”时,你实际上是在为他们所能达到的成就划定了上限。
我在演讲后有时收到的最糟糕的夸奖是:”你是今天最棒的演讲者。”这有什么不好?首先,它无形中贬低了其他所有演讲者。此外,它也让我想起一个事实:在很多其他场合,我未必是最棒的演讲者,于是我开始感到紧张和不自在。这句话非但没有激励我,反而让我在面对未来时失去了平衡。
你真正在做的事其实是比较,而非夸奖。你试图通过贬低他人来抬高某人。真正的夸奖是对某人说”你的报告棒极了”,或者
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