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如果你希望在办公室、团体或团队中建立信任——谁不希望呢？——商业作家丹尼尔·科伊尔说，关键在于分享你的弱点。
在某种程度上，我们凭直觉就知道，展示脆弱往往能激发合作与信任。但我们可能没有意识到这一过程的效果有多好，尤其是在群体互动方面。
哈佛大学组织行为学教授杰夫·波尔泽将职业生涯的大部分时间用于研究这些看似微不足道的社交互动。”人们往往以一种过于感性的方式看待脆弱，但实际发生的并非如此，”波尔泽说。”这其实是在发出一个非常清晰的信号——你有弱点，你需要帮助。如果这种行为成为他人效仿的榜样，那么大家就可以放下不安全感，投入工作，开始相互信任、相互帮助。另一方面，如果你从未有过那种展示脆弱的时刻，人们就会试图掩盖自己的弱点，每一项小任务都会成为不安全感滋生的温床。”
脆弱与其说关乎传递者，不如说关乎接收者。“第二个人才是关键，”波尔泽说。”他们是否接收到这个信号并袒露自己的弱点，还是选择掩盖、假装自己毫无弱点？这对结果有着巨大的影响。”
波尔泽已经非常善于捕捉信号在群体中传递的那个瞬间。”你真的可以看到人们放松下来，彼此连接，开始建立信任。整个团队接收到这个信号，仿佛在说：’好，这就是我们将要进入的状态’，并开始按照这一规范行事——承认弱点、相互帮助是被允许的。”
这种互动可以称为脆弱循环。它是一种共同开放的交流，是合作与信任最基本的构建模块。脆弱循环看似迅速而自然，但它们都遵循着
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