说话的方式,比说话的内容更重要

说话的方式,有时比说话的内容更能影响他人的感受。马克斯·普朗克研究所的最新研究表明,语音韵律——尤其是句子中词语的重音位置——是决定一句话是否听起来带有反讽意味的关键因素。了解并善用韵律,有助于我们避免无意冒犯,改善日常沟通与人际关系。

核心要点

  • 反讽可以增添幽默感,但也存在无意冒犯他人的风险。
  • 针对句子中特定词语重音的新研究,揭示了反讽是如何被感知的。
  • 与其在沟通中彻底回避反讽,不如学会如何善用它来增进人际关系。

你一定有过这样的经历:无意间冒犯了某人,问题并不在于你说了什么,而在于你是怎么说的。比如,在与朋友共进午餐时,餐厅服务员格外热情、周到高效。你说道:”非常感谢您今天出色的服务。”然而,对方非但没有展露笑颜,反而冷冷地回了一句:”很高兴您觉得满意。”你的一句称赞,究竟哪里出了问题,才招来这样令人不悦的回应?

你向全程旁听的朋友询问,她指出,那句话听起来有些讽刺意味。问题不在于你说了什么,而在于你是怎么说的。

语音韵律

这个小插曲说明,说错话固然容易,但用错误的方式说出正确的话同样轻而易举。据马克斯·普朗克研究所(法兰克福)的Pauline Larrouy-Maestri及其同事(2023年)指出,”韵律”——即你在说话时对词语施加的重音——是语言沟通中一股举足轻重却常常被忽视的力量。韵律是”副语言”沟通的组成部分之一,即语言中无法用文字表达的那些元素。正如作者所定义的:”韵律重音是一种实用的沟通工具,能够调节句子的含义,并影响言语的处理方式。”(第2页)

正如Larrouy-Maestri等人所指出的,韵律可以体现在句子中某个词的重音位置,也可以体现在词语发音的清晰度、时长,乃至伴随言语的手势动作。事实上,当你意识到韵律所涵盖的传情达意方式是如此之多,可能会感到无从应对。如此众多的意义传递渠道,似乎让人难以驾驭,稍有不慎便可能为良好的人际关系制造麻烦,甚至难以逾越的障碍。

幸运的是,这几位德国学者的研究为正确运用韵律提供了一份路线图,揭示了哪些因素会让一句口头表达听起来带有反讽意味。

反讽与韵律

正如作者所指出的,反讽中存在”字面所说与说话者可能意图表达的含义之间的落差”……这种落差”引发了对所用词语字面语义的彻底反转”(第3页)。由于词语本身相同,而含义却截然相反,唯一能够解释反讽效果的渠道,便是韵律这一副语言途径。

首先,研究者建立了一个刺激素材库,收录了由14位发音者录制的392段独立音频,涵盖反讽与非反讽两类表达。随后,他们邀请53名参与者对这些话语中实际感知到的反讽程度进行评分。每个句子都附有语境说明,以便参与者获取现实交流场景中自然说话者所能接收到的背景信息。

以下是一个对比示例:

  • 反讽版本:扬从一位熟人那里花了小钱买了一辆颇为破旧的车。第一次开着这辆车去接朋友托马斯时,托马斯说:”好一辆豪车啊。”反讽就在”豪车”二字上,因为那辆车显然算不上豪车。
  • 非反讽版本:扬给自己买了一辆崭新的好车。第一次开着这辆车去接朋友托马斯时,托马斯说:”好一辆豪车啊。”那辆车的确很棒(即货真价实的好车)。

在对反讽评分的诸多潜在影响因素进行对比分析后,研究者发现韵律确实起到了关键作用。说话者将重音落在句子后半部分的语句,其反讽评分明显高于重音置于句首的语句。不妨大声朗读上面的句子,分别将重音放在”好一辆”与”豪车”上,感受一下两者的差异。再回想一下对餐厅服务员说的那句话——如果一开始就把重音落在”非常”上,服务员便不会对后面那个可能带有反讽意味的”出色”产生质疑了。

基础知识
  • 为什么人际关系至关重要
  • 寻找咨询师,助力改善人际关系

正确运用反讽

语言中的反讽

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