核心要点
- 被动行为和被动攻击行为会让周围的人感到沮丧。
- 应对这类行为，首先需要区分被动行为与被动攻击行为的不同。
- 运用本文提供的方法，可以帮助与被动型或被动攻击型人相处的人重新掌握一定的主动权。
被动行为会阻碍他人高效实现目标——因为被动者既不做决定，也不采取行动，从而让周围的人备感挫败。那些等待被动者回应的人，往往因对方迟迟没有反应甚至毫无回应而感到无力。本文提供三种方法，帮助与被动型人相处的人重新找回掌控感与行动力。
被动行为与被动攻击行为的区别
被动型的人通常是跟随者。他们缺乏做决定的自信，害怕犯错。在需要做决定的时候，他们往往会因恐惧而陷入瘫痪，无从行动。这类人同样难以主动发起行动或活动，总是等待别人制定方向、推动他们前行。一旦他人迈出第一步，他们通常能够正常配合。
被动攻击行为则不同——这类行为是指个体故意不去做别人期待他们做的事，以此来操控或惩罚对方。常见的例子包括：明明答应接送某人却爽约，或在公共空间使用后不收拾整理。
无论是被动行为还是被动攻击行为，都会让他人苦苦等待：等他们做决定、等他们来接人、等他们收拾干净……这令人倍感无力与沮丧。以下方法可以帮助与被动型人打交道的人重新掌握一些主动权。
被动型的帕蒂*
几周前，卡罗尔邀请朋友帕蒂一起去度假。帕蒂表示有些兴趣，但说需要考虑一下，稍后回复。两周过去了，卡罗尔仍然没有收到帕蒂的消息。两人之间有了如下对话。
卡罗尔：帕蒂，我需要知道你究竟去不去和我一起度假。
帕蒂：我还在考虑。
卡罗尔：我得安排好工作，还要预订酒店。
帕蒂：我会回复你的。
卡罗尔：这已经是我第三次问你了。
帕蒂：对不起。
卡罗尔感到无助又沮丧。她觉得在收到帕蒂的回复之前，自己什么计划都无法推进，而且担心等帕蒂终于给出答复时，一切安排都已经太迟了。
默认法则
默认法则是指：设定一个回复的截止时间，并将”无回应”视为一种明确的表态。以上面的例子为例，卡罗尔运用默认法则时可以这样说：
卡罗尔：如果周六晚上之前我没有收到你的消息，我就默认你不来了。
通过使用默认法则，卡罗尔将帕蒂的沉默定义为否定答复，从而迫使她在周六之前做出回应。当这一方法用于应对被动攻击行为时，有可能引发对方转变为直接的攻击性行为。以下对话对此有所说明。
被动攻击型的安迪*
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TJ 请朋友安迪下班后来接他，送他去看医生。他有些担心，因为几个月前，安迪曾答应借车给 TJ，却在最后一刻以生气为由拒绝了——原因是 TJ 前一周忘记了他的生日。
TJ：安迪，我能指望你明天来接我下班吗？
安迪：你已经问过我了。
TJ：我知道，但我觉得你没有给我一个明确的承诺。
安迪：我说了我会尽力。
TJ：如果明天早上之前我没收到你的消息，我就默认你来不了了。
安迪：那你为什么不现在就默认我来不了，然后自己打电话叫
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