积极倾听
-
在不确定性中改善沟通的3种方法
有效沟通在职场与人际关系中至关重要。本文通过一个员工病假后返岗即遭解雇的真实案例,探讨了沟通失当所带来的负面影响,并提出改善沟通的三大要素:积极倾听、参与对话与付诸行动,帮助个人和团队在不确定性中建立更有效的沟通方式。
-
倾听对立面的心理学
How do you debate an emotionally-charged topic while keeping your relationships intact? The wisdom of 20th-century psychologist Carl Rogers could help.