我经常被问到：”什么给了你灵感？”以及”当你遭遇创作瓶颈时，如何突破？”对于第一个问题，一个不那么有用的答案是：几乎所有事物都能激发我的灵感，无论好坏。但当你面对一个需要解决的问题时——无论是修补漏水、防止鹿闯入院子，还是试图修复一段破裂的关系——你的灵感、你关于该怎么做的第一条线索，就藏在对问题本身的分析之中。解决方案正是从那里诞生的。
至于创作瓶颈，我的”通灵疏通剂”（如果可以这么说的话）就是我所处的环境，以及身边的事物与人。我很幸运，能够在曼哈顿生活和工作。每当我陷入困境，只需朝任意方向走上两三个街区，便能立刻感受到人类的韧性，以及我们在巨大的冷漠与不断攀升的代价面前依然创造事物的能力。你会看到令人叹为观止的设计（现代艺术博物馆、克莱斯勒大厦、中央公园），也会看到彻底失败的设计（无法疏导通勤人潮的过窄地铁通道、出租车”暂停载客”指示灯、标识不清却突然封闭施工的人行道），以及介于两者之间的一切。
但你不必是纽约人，也不必是设计师，才能欣赏事物是如何被创造出来、又如何在世界上发挥作用的。你只需要保持好奇。而且，是的，你必须做出判断，往往基于第一印象。何不学着把这件事做得更好？以下是一些塑造了我对设计理解的物品与场所，它们让我看到设计如何奏效，或者如何失败。这些都是我日常生活中随时邂逅的。让我们从一个极其简单、却常被忽视的东西开始：
1. 请帮我整理生活
如果你在出版业工作，你很快就会发现长尾夹的存在。它们几乎能夹住一切——从手稿到校样——我发现它们是无价的整理工具。
对于那些不在出版业工作的人，我也力劝你们备上一些长尾夹。这些小东西的简洁与优雅一目了然，远不像数字文件夹那样层层嵌套、令人费解。而且夹子的把手可以向下折叠，使其平整贴合。
每次出行（平均每月一次），我都会打印出所有相关文件——登机牌、行程单、酒店预订确认码、租车合同等——并用一个彩色编码的长尾夹将它们收拢成一摞。我把这一摞文件丢进手提袋（夹子朝上露出袋口——这一点非常重要），然后出发。需要找文件时，那抹鲜亮的夹子颜色能让我立刻锁定目标。
至于存放所有的
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