企业创新应采用的两种策略

Some people say that creating true innovation is like capturing lightning in a bottle. Not so, says BCG managing director Martin Reeves. It’s actually a process that can be considered, managed and adapted.

企业创新应采用的两种策略

有人说,真正的创新如同瓶中捕雷,可遇而不可求。但BCG董事总经理马丁·里夫斯并不认同。他认为,创新实际上是一个可以被深思熟虑、主动管理并灵活调整的过程。

请想象这样一幕:三个孩子拿到了一套乐高积木,里面有搭建消防局所需的全部零件。他们都想尽可能多地创造出有趣的新玩具。A孩子追求唾手可得的成果——她给一个小小的人偶戴上红色小帽,瞬间变成一名消防员!就这样一路推进,她很快拼出了好几个简单的玩具。B孩子凭直觉行事——她先挑出自己感兴趣的零件,再琢磨如何将它们组合起来。C孩子的策略则截然不同:她拿起那些眼下用不上的零件——比如车轴、轮子、底板——但她知道,这些零件将来能帮她搭建出更复杂、更耐玩的玩具。等到游戏结束,哪个孩子创造的新玩具最多?

传统观念往往青睐B孩子的直觉策略。我们大多数人倾向于将创新视为一种半神秘的过程,由创造力、机缘巧合、直觉与远见共同驱动。”创新一直被视为一门艺术,而非一门科学,”马丁·里夫斯(TED演讲:《如何打造百年企业》)说道——他是咨询公司BCG的高级合伙人兼董事总经理,也是BCG智库的全球总监。(BCG与TED合作,每年联合举办TED Institute活动。)”我们以为,创新依赖的是直觉、个性或运气。”

然而,制定创新策略完全是可能的。“创新是一个不可预测的过程——但却具有可预测的规律,”里夫斯说。他与伦敦数学科学研究所的托马斯·芬克共同主导了一项新研究,该研究近期发表于《麻省理工学院斯隆管理评论》。研究表明,B孩子的直觉式方法实际上往往是效率最低的。研究的联合作者基于多个领域企业的历史数据进行了模拟分析,涵盖烹饪艺术、音乐、语言,以及优步、Instagram、Dropbox等所采用的技术。他们得出结论:寻求创新的企业应当效仿A孩子和C孩子的做法——关键在于知道何时、如何运用这两种策略中的每一种。

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