核心要点
- 被排斥的感觉可能导致拖延、报复和冒险决策等行为。
- 关于职场排斥的新研究表明,心理灵活性有助于缓解负面情绪。
- 接纳自己的感受、避免报复等不良反应,能让你在任何群体中都生活得更快乐。

亲密关系几乎从定义上来说,就是两个人之间的纽带。那么,当你和这两个人在一起,却觉得自己是个多余的”电灯泡”时,你会怎么办?如果是两对情侣的场合,你甚至可能感觉自己是”第五个轮子”。无论哪种情况,当你似乎是某对伴侣或某个群体中可有可无的一员时,这种体验都令人不安。
当然,情况不一定会糟糕到那种程度。另一对或几对伴侣可能会竭尽全力让你感到受欢迎、被包容。然而,他们似乎就算你不在场也会同样开心。
排斥研究能告诉你什么
感觉像个局外人,不仅仅发生在友谊或其他私人关系中。人们在职场中同样会经历被排斥的感受。
组织心理学领域已有大量研究表明,当员工感到被”团队”排斥时,对士气和生产力的损害是相当严重的。关于这种被忽视或被嫌弃的感受,或许我们可以从职场研究文献中汲取一些经验。
根据布鲁克大学的萨迪亚·贾汉泽布及其同事于2023年发表的研究:
职场排斥特指职场情境中社会可接受行为与不可接受行为的边界;这些行为通常并非出于伤害他人的主观意愿,其特征在于”不作为”而非”主动作为”——即通过不参与互动来体现。
换句话说,那些忽视你的人并非有意为之,但正如研究者所指出的,这依然是”职场人际互动中阴暗的一面”。
这些加拿大研究人员指出,这种无意识的人际冷落之所以充满”阴暗”色彩,部分原因在于它在被排斥者身上引发的反应。他们可能变得容易报复、不诚实、倾向于冒险决策、拖延、生产力下降,乃至萌生离职的念头。
贾汉泽布及其合著者认为,这些适得其反的行为,可能源于员工无法进行自我调节,难以控制愤怒与痛苦情绪。这听起来或许像是在”责怪受害者”。
然而,从心理学认知理论的角度来看,这恰恰说明:人们可以通过理性地看待处境,来避免自己陷入职场越轨行为的泥沼。
心理灵活性的重要性
回到社交圈子中的场景——不是职场,而是你的私人生活——你不妨反思一下,被排斥的感受可能在这些情境中引发哪些适得其反的行为。也许你会拒绝接受那些让你预感自己将沦为”电灯泡”的邀请。
也许你接受了邀请,却在整个活动过程中反复纠结:他们邀请你,是不是因为同情你?就像那个被排斥的员工一样,你可能迟到,或者一旦到场,便说出一些事后让你后悔的话,比如过度批评或无理苛求。
布鲁克大学的研究者认为,心理灵活性能让你”专注于当下,评估情境内容,并采取恰当行动……即便身处高压或心理压力之下”。对群体及自身处境抱持客观现实的态度,能有效消除被嫌弃的感觉。
贾汉泽布团队所持的更宏观视角,与基于接纳的心理健康取向一脉相承——这种取向强调清醒地审视自己的感受与反应,同时能够以符合自身目标的方式行事。一旦你开始进行心理灵活性思考,就能更好地控制那些适得其反、自我挫败的倾向。