关键要点
- 反复道歉可能会失去效力。
- 亲密关系中不可避免的冲突很常见，如果不加以解决，会一直困扰着人们。
- 尽管有时存在风险，但纠正性地重新审视我们的冲突历史可以减少重蹈覆辙的可能性。
玛雅·安吉洛在比尔·克林顿1993年总统就职典礼上朗读的诗歌《晨曦的脉动》，响亮地敲响了真理的钟声，她提出了以下观点：
“历史，尽管痛苦难忍，
无法重新经历，但如果勇敢面对，
就不必再次重演。”
与安吉洛深刻的洞察相似但含义略有不同的是，备受尊敬的西班牙裔美国哲学家乔治·桑塔亚那警告我们：”那些无法铭记过去的人注定会重蹈覆辙。”这句格言被频繁引用，以各种变体重复出现，已经演变成了一句陈词滥调，而这是有充分理由的。
不可避免的摩擦
也许在任何其他关系中，我们的过去都不会像在亲密关系中那样困扰我们，我们的失礼行为也不会更具后果性或潜在危害性——在这种关系中，我们投入了大量的自我，因此风险很大。尽管我们有共同的倾向、态度和信念，但伴侣之间的差异不可避免地会显现出来，并可能成为持续活跃的麻烦摩擦滋生地。这种摩擦产生的伤害感受几乎无法避免，在不同程度上影响着每一段有意义的关系，使得道歉成为健康关系的必要条件或”标准配置”，甚至是必不可少的要素。
修补关系
但什么是最有效的道歉方式，”修补破损的篱笆”？有些道歉比其他道歉更有效吗？道歉能否像学习技能一样得到改进？仅仅说出道歉的话就能成为治愈我们彼此造成的不可避免的情感创伤的良药吗？显然，并非总是如此。
重新审视我们的关系历史
尽管这看起来可能有风险，但在我的临床实践中，我经常发现有意重新审视伴侣的冲突是有帮助的，尤其是那些充满强烈情绪的冲突，因为它们很有可能会重演，而且往往会更加激烈。
现在，在争吵后，在他们争论相对平静的余波中，在我诊室”情绪中立性”的加持下，强烈情绪的潮水已经退去——”麻痹高级大脑的”情绪回到了可控范围——更好的判断力”现在已经回归”。这对伴侣已经准备好进行理性的自我审视和灵活的问题解决。
事后讨论
具体来说，我会建议这对伴侣，我们谨慎地审视他们的冲突，用明亮的、细节清晰的、建设性批判的光芒照亮每个伴侣有问题的个人需求管理方式。我们的临床任务是发现每个伴侣如何避免那些令人崩溃、毛骨悚然的情绪——这些情绪是糟糕的个人需求管理的讨厌副产品，它们可能而且经常会剥夺他们进行有意义的、连接性沟通的机会。
在实际或应用形式中，重新审视伴侣的历史可以成为一种非常强大的手段，通过这种方式，伴侣可以学会做出”世界级”的道歉，这些道歉可以显著改善他们的沟通，从而使他们更加亲密。
具体来说，它可能看起来像这样：在情绪尘埃落定后，双方伴侣都重新具备了
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