
由Zamfira Parincu与Tchiki Davis博士共同撰写
情感支持是一种有意为之的语言与非语言方式,用以向他人表达关怀与爱意。通过为他人提供情感支持,你给予他们安慰、接纳、鼓励与关爱,让他们感受到自身的价值与重要性(Burleson,2003)。
当你直接表达关爱与关切,或向某人保证他们被爱、被重视时,你或许能帮助他们应对负面情绪或困难处境。
在我们的生活中,有许多人既是情感支持的给予者,也是接受者——家人、伴侣、朋友、同事、互助团体等。
当你快乐时,可以与他人分享喜悦;当你悲伤时,可以有人陪你一起承担。接受这种情感支持,有助于我们应对日常问题、压力、失望与痛苦,让我们感到更快乐,也更有能力面对生活中的种种困难(Atoum & Al-Shobul,2018)。
情感支持与社会支持是同一回事吗?
社会支持是社会关系的核心特征之一,是一个涵盖四种不同支持类型的总称,情感支持便是其中之一:
- 情感支持。情感支持是对同理心、爱与关怀的表达——例如,家人在你工作受挫后倾听你的心声,或伴侣在你经历艰难时期后重新点燃你对生活的希望。
- 工具性支持。工具性支持是指某人提供的实际服务或有形帮助。例如,你的伴侣每周在家工作几天,以便在你上班时照顾孩子。
- 信息性支持。信息性支持是指你所获得的建议或信息,有助于解决问题。例如,你的母亲分享她作为职业女性的经历,并就如何与现任上司相处给你提供建议。
- 评估性支持。在社会支持中,评估性支持是指有助于自我评价与激励的信息。听到上司称赞你不带评判的倾听能力和解决问题的耐心,就是一种评估性支持,有助于你建立信心,相信自己选择了正确的职业道路。
所有类型的支持对我们的幸福感都至关重要,但它们在生活中发挥着不同的作用。有时,你需要与亲密的朋友进行一次温情的对话,聊聊近来的感受;有时,你需要与一位教练共同探讨策略,寻找让自己感觉更好的方法。
如何给予他人情感支持
情感支持可以有多种形式。重要的是,不仅要了解你能提供哪种情感支持,还要了解对方希望或需要接受哪种情感支持。例如,你的伴侣下班回家时压力很大,只想休息放松。他虽然想向你倾诉那一天的辛苦,但你却想用拥抱或亲吻来表达情感支持,而不是倾听。那么,你该怎么做呢?
- 询问对方的需求。许多研究人员建议直接询问伴侣或朋友,他们希望获得哪种支持。他们是想要你倾听他们的问题?和他们一起想解决方案?还是聊聊别的事情来转移注意力?同样,你也可以向他人表明,怎样做才能更好地支持你。
- 用心陪伴,认真倾听。抽出时间相互倾听、分享想法至关重要。通过积极倾听与坦诚分享,我们能建立更深厚的联结与信任,让对方在困境中感受到更多支持。
- 主动提问。对对方的经历保持好奇,以温和的方式提问,避免让对方感觉像在被审讯。询问他们的感受,也有助于帮助他们厘清思路,为情绪命名。
- 给予认可。当你认可一个人时,你是在告诉他,你看到了他的痛苦,并理解他的处境。通常,感受到被理解和被关心,能带来极大的积极影响,帮助他们更快地恢复。
- 给予称赞。对朋友和家人说些鼓励的话,会让他们感受到强有力的支持。
- 将关注点放在对方身上。在提供情感支持时,如果谈话的重心始终围绕着对方,他们会感受到真诚的关爱。你可以简短地分享一个故事或类比,但重要的是始终将焦点保持在对方身上。
- 事后主动关心。有时对方可能不想多谈,但如果你温和地询问他们的近况,仍然是一种很有意义的关怀。你不必每天问,也不必反复询问,同样能传递你的在乎。
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尽管研究表明接受支持有诸多益处,但同样证明了给予支持的重要性。研究显示,提供支持能减轻残障带来的影响(Gruenewald等,2007),并对血压产生积极作用(Piferi & Lawler,2006)。
有趣的是,给予更多支持的人,往往也能获得更多支持。这可能是因为帮助他人后人们感觉更好,从而改善了健康状况;也可能是因为他们身处高质量的关系中,能够相互回应积极的行为与情感(Reblin & Uchino,2008)。
改编自伯克利幸福研究所发表的一篇关于情感支持的文章。
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