面对艰难抉择?借鉴心理学、商业与军事智慧,突破你的认知盲区

Here’s a crash course in 3 proven ways — scenario planning, premortems and red-teaming — to help you spot hidden opportunities and pitfalls (and maybe even predict the future). Writer Steven Johnson explains.

面对艰难抉择?借鉴心理学、商业与军事智慧,突破你的认知盲区

以下是三种经过验证的方法——情景规划、事前剖析与红队演练——的速成指南,帮助你发现隐藏的机遇与陷阱(甚至或许能预见未来)。作者史蒂文·约翰逊为你详解。

1970年代中期,环保活动人士保罗·霍肯正在为一家非营利组织工作,该组织向发展中国家的人们传授集约园艺技术。他曾在英国生活,亲眼见到英国园丁往往愿意花更多钱购买品质更好的工具。他回忆道:”富裕的美国人买的是廉价工具,而那里的穷人买的却是我们所说的昂贵工具——但从工具的使用寿命来看,这些工具其实更划算。”

霍肯认为,更好的工具或许也能帮助这家非营利组织开展工作,于是他订购了一整个集装箱的优质泥铲、铁锹和松土器。然而,货物到达时,组织负责人改变了主意——霍肯发现自己手头积压了大量高档园艺工具。他与朋友戴夫·史密斯合伙创业,将这些工具卖给当地的园艺爱好者。他们最终为公司起名”史密斯与霍肯”:”听起来非常英伦,古朴而厚重。”

他们的创业取得了成功,并开始思考是否应该引入投资者、拓展更大的市场。但问题是:究竟有多少人愿意花30美元买一把铁锹——毕竟他们一辈子买铲子只花过10美元?

情景规划是一种想象多条未来时间线的工具——帮助你思考你的业务在每一种可能的未来中将如何发展。

他们找过的一位投资者是彼得·施瓦茨(他后来撰写了多部颇具影响力的著作,并联合创立了全球商业网络与长今基金会)。施瓦茨是一种名为”情景规划”的技术的资深实践者。情景规划是一种决策工具,由荷兰皇家壳牌公司在1960年代开发。它是一种想象多条未来时间线的工具——帮助你思考你的业务在每一种可能的未来中将如何发展。壳牌公司正是凭借情景规划,提前预见到了石油危机的到来,这一案例后来广为人知。

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