
可能不会。但如果我们希望未来有更多体面、高薪的工作,我们——以及我们的各类机构——需要迎接这一挑战。经济学家大卫·奥托如是说。
这里有一个令人惊讶的事实:自动取款机问世45年以来,这种分发现金的自动机器非但没有减少美国银行柜员的数量,反而大约翻了一番——从1970年的约25万人增至今天的50万人,其中10万人是2000年以后新增的。波士顿大学经济学家詹姆斯·贝森在其近著《从实践中学习》中披露了这些数据,并由此引出一个耐人寻味的问题:那些柜员究竟在做什么?为什么自动化至今仍未取代他们的工作?
仔细想想,过去200年里许多伟大的发明,其初衷正是替代人类劳动。拖拉机的问世是为了以机械动力取代人力体力劳动;流水线的设计是为了用机器的精准一致取代人手操作的不稳定性;计算机的编程则是为了以数字的精确无误替换人类计算中易出现的错误和偏差。这些发明都实现了各自的目标:我们不再徒手挖沟,不再用熟铁锻造工具,也不再用真正的账本做记账。然而,2016年美国成年人的劳动参与率却高于1890年,并且在此后125年间的几乎每个十年里都有所上升。这构成了一个悖论:我们的机器越来越多地替我们完成工作,但工作岗位依然如此之多,原因可以用两条基本经济学原理来解释:其一关乎人类的聪明才智与创造力,其二关乎人类永不满足的欲望——如果你愿意,也可以称之为贪婪。
将某个岗位中的部分任务自动化,并不会让其余任务变得多余——事实上,反而会让它们变得更加重要。
我将第一条经济学原理称为”O型环原理”,它决定了我们所从事的工作类型。自动取款机最终对银行柜员就业产生了两种相互抗衡的影响。正如你所料,它替代了大量柜员的工作,每家支行所需的柜员数量下降了约三分之一。但银行很快发现,自动取款机也降低了开设新支行的成本,因此……
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