女性在职场中脱颖而出最需要的一件事

核心要点

与上司保持良好关系对职业成功和身心健康至关重要。
学习”向上管理”的技巧，有助于培养这种关系并避免职业倦怠。
了解上司的目标和偏好的沟通方式会有所帮助，定期沟通也同样重要。

你在职业生涯中需要负责的事情繁多，待办清单似乎永远做不完，令人不堪重负。我们往往专注于任务，却忽视了人际关系的经营。然而，无法有效管理职场关系是导致职业发展受阻的关键因素之一。其中最重要的一种关系，就是具备并愿意实践”向上管理”的能力。

向上管理，通常是指对你的上司进行管理。我们知道，一个人与其上司之间的关系，对其能否在工作中保持投入感和取得成功至关重要。事实上，我们近期开展的”女性崛起”研究项目（将于六月发布）调查了逾1200名女性，结果发现，”与上司保持良好关系并获得其支持”是女性认为在职场中脱颖而出最不可缺少的因素。

盖洛普的研究也表明，当员工感受到支持、知道上司站在自己这边时，他们出现职业倦怠的可能性会降低约70%。

通过学习有效的向上管理技巧来与上司建立积极的关系，是在职业生涯中获得更多主动权的有力方式。做得好的话，向上管理能让你更清晰地了解自己的优先事项和工作预期，保持你与上司之间畅通的沟通渠道，为你创造与上司协商、协作、就项目时间安排和截止日期达成妥协的机会，并让你的成就得到展示，从而获得认可和回报。

以下是五条经过验证的建议：

1. 了解上司或利益相关者的目标

向上管理的本质，是为了你自己和上司的共同利益而努力，让他们的工作（进而让你自己的工作）变得更轻松。审视一下你需要经营的各种关系：包括上司在内的每位利益相关者需要你提供什么？他们各自的工作议程是什么？你的工作又是如何满足这些需求的？

如果你不清楚上司或利益相关者必须实现的目标及其具体要求，不要等着他们来主动告知你。主动安排一次会议，彻底弄清楚对你的期望，以便更好地理解自己的工作优先级，以及这些工作如何助力整体业务的成功。

2. 了解上司或利益相关者偏好的沟通方式

在与上司建立积极关系时，了解他们最习惯的工作方式非常重要。他们更喜欢通过电子邮件、短信、即时通讯软件还是面对面进行沟通？他们是基于数据做决策，还是依赖直觉判断？他们希望多久收到一次工作进展汇报？什么事情会让他们在工作中感到沮丧？

你越能理解上司的偏好，并相应调整自己的沟通方式以契合其风格，就越有可能获得他们的积极回应。这一点同样适用于其他利益相关者——绘制一张利益相关者地图，并针对每个人逐一回答上述问题，是一种很有效的策略。

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3. 积极主动

没有人喜欢被突如其来的坏消息打个措手不及，因此，培养预见问题的能力、提前洞察上司的需求，并在被要求之前主动提出解决方案，是一项非常有价值的技能。这充分展现了你的主动性，能让你成为上司和团队不可或缺的重要资产。如果你预感到坏消息即将到来——比如某个截止日期无法按时完成，或某位关键利益相关者正在提出异议——务必尽快提醒你的上司，让他们不至于毫无准备。