核心要点
- 一些常用词汇被当作情绪表达，但实际上是想法和假设。
- 表达真实情绪与告诉别人我们认为他们对我们做了什么，是截然不同的两件事。
- 为自己的感受和需求命名，往往能带来一种清晰感。
健康沟通中最重要的一环，是能够以尊重的方式表达我们的感受、想法和需求。然而，当一些常用词汇被当作感受来表达，而实际上不过是对他人行为的想法和假设时，会发生什么？
看看以下这些句子是否听起来耳熟。也许这些是你说过、想过或听过的话。
“我感到被抛弃了。””我感到被操控了。””我感到被背叛了。”
尽管这类表述看似在——也自以为在——表达感受，但”被抛弃””被操控””被背叛”这些词并不是情绪。它们描述的是我们认为另一个人对我们所做的事。心理学家、作家、非暴力沟通创始人马歇尔·卢森堡将这类词称为”伪感受”。
除了”被抛弃””被操控””被背叛”之外，以下是一些经常被误认为情绪的伪感受：
- 被指责
- 被评判
- 被忽视
- 不被欣赏
- 不被爱
- 被利用
- 被拒绝
- 被无视
- 被误解
- 被施压
这份清单并不完整，但如果你初次接触”伪感受”这一概念，也许已经能看出，上述词汇并不是情绪，而是对他人如何对待我们的假设。
在对话中使用伪感受时，往往会让对方产生防御心理，因为这种”感受”针对的是对方，而非说话者本身。
当我们真正感受到某种情绪时，它存在于我们内心，是我们的真实体验。没有人能否认我们的感受，因为那是我们切实感受到的。（当然，也许有人会试图说服我们改变感受，但那是另一个话题了。）如果我告诉你我感到悲伤，那就是我的感受，它存在于我的内心。
但如果我告诉你我感到”被评判”，我实际上是在告诉你／假设你／指责你在评判我，这会大大降低双方建立连结、获得清晰认知或解决问题的可能性。
通常，当我们向他人表达情绪时，背后有一个与之相连的深层需求。由于伪感受容易让倾听者产生防御，它们往往无助于我们的需求得到满足，甚至常常适得其反。
那么，伪感受的替代方式是什么？答案是识别你真实的感受和需求。例如，如果你认为自己”感到被抛弃”，这背后可能意味着你感到受伤、愤怒或恐惧。这些感受可能指向对支持、哀悼或希望的需求。如果你认为自己”感到被操控”，你可能感到愤怒或困惑，需要被理解，或者需要去理解对方。
如果你发现自己总是聚焦于别人对你做了什么，或别人如何让你产生某种感受，不妨尝试转而向内，去识别你真实的情绪和需求。如果一时想不到，这里有一份清单可供参考。
为自己的感受和需求命名，往往能带来一种清晰感，尤其是当我们以自我关怀的态度去做这件事时。一旦明确了自己的需求，我们便能看清是否有什么可以为自己提供，或者是否有某个需求可以向他人真诚地提出请求。
留意伪感受，并将关注点转向真实的情绪和需求，能够对我们与自己及他人的关系产生深刻而积极的影响。
尊重的沟通需要用心、需要觉察，对大多数人而言也需要大量练习，但这份付出完全值得。一旦我们熟练掌握这门最重要的语言，双方都能感到被倾听和被连结的可能性将大大提升。毕竟，这不正是我们所有人共同渴望的吗？
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