核心观点
- 当我们用文字交流取代语言交流时，我们的人际关系便走上了下坡路。
- 社交媒体不仅”社交”属性存疑，其大多数内容也称不上有价值的”媒体”。
- 社交媒体往往并不社交，因为它无法带来真实社交生活所给予的满足感。
- 如果社交媒体无法充实你的社交生活，它又将扮演怎样的角色？
莫妮卡是芝加哥的一位婚礼策划师，她参加了我最近一次关于”社交疏离时代的领导力”主题会议，并向我讲述了这样一件事：”我和丈夫与另一对夫妇一起出去吃饭，令人难以置信的是，他们大部分时间都在刷手机。我的朋友在Facebook上发帖说，’和好友叙旧，度过了美好时光。’但她整晚几乎都在刷Instagram。我们根本没有真正交流，也没有进行任何真实的对话。”
是什么让我们将生活的重心从建立有意义的社交连接，转向了筛选、浏览、分析和评估各种社交信息？为了更好地理解这一现象，让我们来审视一个令人不安的、具有欺骗性的词语——我们将大量的上网时间与它联系在一起：社交媒体。
大多数社交媒体，两者皆非
这是一个大胆的论断，请允许我为其提供佐证。
首先，社交媒体往往并不”社交”。为什么？因为它无法带来真实社交生活所给予的满足感。正如我在《屏幕囚笼：数字时代的自由生活之道》一书中所分享的，社交媒体能够实现社交信息的共享，但它极少能产生真正的社交连接。
当你参加一场派对、与朋友一起去徒步，或者与在乎的人共进午餐时，这些活动会调动你的社交能力，满足你生命中的社交维度——那个需要与他人建立联系、渴望与他人产生共鸣的部分。正因如此，这些活动才被称为”社交”活动。
而社交媒体不过是一个糟糕的替代品。弓着背盯着屏幕，把关于自己的信息打出来广播给他人，同时阅读他们同样弓着背、敲击键盘输入的关于自己的信息——这根本无法充分满足我们人类对归属感的基本需求。
别总是那么消极
为什么不呢？原因有三。
首先，社交媒体所采用的沟通方式——电子信息——正如多项研究所发现的，存在”负面情感偏差”。佐治亚州立大学的克里斯汀·拜伦解释道：当一个人发送一条本意带有积极情绪的电子信息时，接收者往往会将其解读为情感上中性的。
而当发送者发送一条本意为情感中性的电子信息时，接收者通常会将其感知为带有负面情绪的。换句话说，当我们用文字交流取代语言交流时，我们的人际关系便走上了下坡路。
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