核心要点
- 作为社会性动物，人们建立联系的方式之一就是通过赞美。
- 无论是约定俗成的还是自发的赞美，都是对价值的一种表达。
- 接受者会评估给予赞美之人的合法性与可信度。
- 自尊水平会调节对赞美的评价——有时促进，有时阻碍。
作为社会性动物，我们喜欢良朋相伴、畅快交谈。赞美彼此、表达欣赏与感激，是我们建立情感联系的重要方式之一。然而研究表明，在某些情况下，给出赞美比接受赞美要容易得多。
感知赞美：信息来源可信度的力量
Jessica S. Morton等人（2022）研究了赞美对不同类型接受者的影响。[i] 在以往教育心理学视角研究赞美的基础上，他们从人格、情绪、社会认知、社会心理学和传播学等多个角度对赞美进行了深入探讨。他们试图揭示赞美并不总能产生预期效果的原因与时机，以及在哪些情况下善意的赞美会遭到冷遇。
他们区分了两类赞美：一类是约定俗成的赞美，例如在购置新居或迎接新生儿时给予的祝贺，这是表达恭喜的惯常方式；另一类是自发的赞美，不受社会规范约束，例如朋友脱口而出：”这条裙子真漂亮！”无论是约定俗成还是自发的赞美，都是对价值的表达，体现了说话者对他人的看法。赞美还能巩固人际关系、强调共同价值观，并强化积极行为。
然而，由于赞美涉及对他人优点的观察与判断，信息来源的可信度至关重要。Morton等人指出，接受者会评估给予赞美之人的合法性。说话者越具权威性，赞美越可能被欣然接受。但显然，其中还存在一个主观因素。
抗拒赞美与自尊
Morton等人援引了此前的研究，表明自尊水平低的人往往会防御性地拒绝伴侣的赞美，因为对方所表达的积极形象与他们对自我的负面认知不相符。这种感知上的不一致使接受者对伴侣的意图产生怀疑。由于不想被操控，或觉得自己被误解，接受赞美的一方往往会与给予赞美的伴侣产生疏离。
在职业场合，Morton等人解释说，赞美的接受者会结合实际表现来评估所收到的称赞信息。他们会将同事的赞扬与自己对工作表现的主观判断进行比较。可信度在这里同样重要，且更为具体。Morton等人指出，评估时会考量以下因素：赞美者在相关领域的专业程度、说话者通过感知到的真诚所传递的意图，以及赞美在特定情境下的自发性或关联性——这包括是否有旁观者在场，以及双方关系的性质。
通过评价判断真实性
Morton等人认为，赞美接受者所表现出的反应，源于一种主观的评价过程，而非赞美本身的客观性质。换言之，有些人并不是单纯地回应赞美的内容，而是回应自己对赞美的感知方式。这或许可以解释为何自尊水平低的人会拒绝赞美。这种反应可能令给予赞美的人感到沮丧，甚至觉得违背常理——正如Morton等人所指出的，这类人看似最需要赞美。而实际上，Morton等人解释道，他们只是因为负面的自我认知而无法接纳积极的信息，这其中往往还包含一种认为自己不值得被赞美的信念。
所以，下次当有人无法坦然接受你真诚的赞美时，请相信他们说的那句话：”不是你的问题，是我自己的问题。”因为很可能确实如此。
- 为什么人际关系如此重要
- 寻找咨询师，改善人际关系
参考文献
[i] Morton, Jessica S., Moïra Mikolajczak, and Olivier Luminet. 2022. “New Perspectives on the Praise Literature: Towards a Conceptual Model of Compliment.” Current Psychology: A Journal for Diverse Perspectives on Diverse Psychological Issues 41 (9): 6038–50. doi:10.1007/s12144-020-01102-7.
原创文章，作者：Captain，如若转载，请注明出处：https://www.ormemo.com/6781.html