我的许多客户都困在为自恋型老板工作的境地,这些老板似乎很讨厌他们。这些老板公开嘲笑他们,在会议上打断他们的发言,忽视或贬低他们的建议。我的客户想辞职,但又担心在这个不确定的时期找新工作会太困难。所以,他们为了稳定的薪水而留下来,继续受到不公正的对待。
如果你在这个描述中看到了自己的影子,也许有办法扭转这种局面。你甚至可能最终成为老板最喜欢的人。这个方法确实需要大量的工作,而且总有可能对你的特定老板不起作用,但绝对值得一试。当它奏效时,可以显著改善你的处境。
秘诀就是:应对讨厌你的自恋型老板的基本方法是让你的老板喜欢你。
你可能认为这个想法很荒谬。你的老板让人感觉难以接近,你所有的本能都在告诉你要躲起来,保持安静,也许你的老板会忽略你而去找别人的麻烦。到现在,你甚至害怕被老板注意到。你最不想做的事就是主动与这个可怕的人交谈。然而,你真的没什么可失去的。我即将教你的方法要求你研究你的老板,而不是躲藏。它把一些权力重新交到你手中,并且对几乎任何人都非常有用——不仅仅是自恋型老板。
注意:在这篇文章中,我使用自恋者、自恋型和NPD这些术语作为简称,表示这个人符合自恋型人格障碍的诊断标准。
操作指南
第一步——研究你的自恋型老板。
每个人都有好的一面。每个人都有喜欢和不喜欢的东西。这里的基本原则是研究你的老板,找出他或她喜欢和不喜欢什么,以及你老板的优势和劣势是什么。密切关注。无论你多么鄙视你的老板,如果你不带偏见地仔细观察,你会发现你的老板确实有一些做得很好的事情。这就是他或她最初获得晋升的原因。
在观察老板时,这里有一些问题需要思考:
- 你的老板喜欢和不喜欢别人的哪些行为?
- 你老板的优势和劣势是什么?
- 你的老板在哪些方面比你做得更好?
- 你的老板在什么类型的情况下表现出色?
- 你的老板对谁好?
- 你的老板奖励什么类型的行为?
- 你的老板如何对待他或她的上司?
- 你的老板抱怨什么?
许多人没有意识到自恋者非常敏感,你的老板可能对你认为正常甚至是工作一部分的事情反应非常负面。当你密切关注时,你可能会发现你的老板喜欢你的某个同事胜过你,原因与工作无关。例如,你的同事可能有很好的社交技巧,总是记得要求看你老板孙子孙女的照片,或者从度假地给你老板带小礼物。
第二步——做笔记。
喜好和厌恶:详细记录你老板的喜好和厌恶。你需要写下许多行为的背景。例如:
- 你的老板介意被打断吗,即使是为了你认为对项目成功至关重要的事情?
- 你的老板想在电话会议上为你的团队做所有发言吗,即使话题是你负责的事情?
- 你的老板在有心情分享时喜欢给建议,但在忙于其他事情时讨厌被要求提供建议吗?
- 你的老板经常改变主意但否认这样做吗?
- 什么是自恋?
- 找一位了解自恋的咨询师。
优势和技能:注意你老板特别擅长的事情,列出他或她的优势和技能。例如,你的老板擅长吸引新客户吗?你的老板对你们公司的运作方式了解很多吗?
- 详细记录你老板何时以及如何使用这些技能。为了让这个方法奏效,你需要能够向老板描述你看到他或她使用特定优势并且效果很好的具体实例。
- 暂时忘记你对老板的任何负面感受,只关注你欣赏老板的地方以及原因。
第三步——停止做任何你的自恋型老板不喜欢的事情。
这似乎很明显,但大多数人需要被告知,所以我现在明确地说:停止做任何你老板不喜欢的事情。困难的是,有时你会发现自己处于两难境地,两个选项都不好。要么你停止处理明天到期的项目,以便听你老板讲述他度假的故事,要么你解释说你现在不能听,因为你正忙着准备明天的会议。
我的建议是优先处理你的自恋型老板现在想让你做的任何事情。我有许多客户告诉我,他们的老板大发雷霆,因为当老板决定谈论其他事情时,他们优先处理了他们认为对项目成功重要的事情。我的客户很难理解,当你的老板是自恋者时,你的老板认为你是他或她的私人仆人。我知道这听起来很刺耳,但更多时候,这是真的。
你认为你被雇来做特定的工作。你的自恋型老板认为你被雇来做他或她想让你做的任何事情,无论你的正式职位描述是什么。这意味着如果你的老板想让你停下工作去给她倒杯咖啡,那就是你现在的真正工作。
以下是大多数自恋型老板讨厌的一些典型事情,你可能应该立即停止做。无论你是对的,你的老板明显是错的,都不重要。
- 永远不要纠正或反驳自恋型老板,尤其是在公开场合,无论出于什么原因。相信我,他们宁愿失败也不愿被告知他们做错了什么!
- 永远不要批评他们说的或做的任何事情。
- 永远不要在工作中对其他人说他们的坏话。人们确实会说话,这可能会传到你老板那里。当然,永远不要以书面形式说任何负面的话。
一旦你完成了信息收集,这里有一个基本的四部分公式,你可以用来改变老板对你的感觉。
欣赏 + 优势 + 具体例子 + 赞美 = 成功
这里有一个例子,让你了解这可能听起来是什么样的:
我真的很欣赏(欣赏)你能够评估潜在客户并知道该对他们说什么来让他们有兴趣从我们这里购买的方式(优势)。我参加了上周的那次会议,当时看起来彼得的新客户要离开了,你过来促成了销售并挽救了局面(具体例子)。那太棒了!(赞美)我从观察和倾听你做那件事中学到了很多(赞美)。
提示:看着你的老板,要真诚。注意你老板的反应。最好的即时反应是你的老板现在看起来很高兴,并开始与你更多地谈论你使用的例子。
总结:自恋者喜欢真诚的欣赏。他们通常必须为此努力工作。当你使用这种方法时,你给了他们意想不到的免费自恋供给,尤其是来自你的。当你越来越多地这样做,使用真实而详细的例子时,他们通常会开始更喜欢你。即使他们一开始似乎怀疑或不理睬你,也要专注于找到关于他们的真诚、积极的事情,你可以在谈话中提及。当你看到他们的反应时,你可以调整你说的话和说话方式以获得最大效果。
你可以对每个人使用这项技能,而不仅仅是自恋者。大多数人觉得他们从未得到应得的赞赏。如果你花时间注意并反映人们真正的优势(而不是空洞的奉承),你可能会发现你现在作为朋友也更受欢迎。
基于2017年2月5日Quora帖子
原创文章，作者：Captain，如若转载，请注明出处：https://www.ormemo.com/123819.html