
小室淑惠认为,合理的工作时长受益最大的不是员工,而是雇主。
“日本加班超过60小时的人数比其他任何国家都多,”小室淑惠说,”但每个人创造的价值却是工业化国家中最低的。”小室淑惠(TEDxTokyo演讲:生活平衡)是东京Work Life Balance株式会社的CEO,该咨询公司主张提升生产力的最佳方式是让员工得到休息。她坦承这一观点常常难以被接受。”人们担心,一旦限制工作时间,可能会降低生产力,消磨竞争意志,”她说。但她坚持认为,过度工作不仅会让员工精疲力竭,还会侵蚀公司利润,并给纳税人带来隐性成本——她有数据为证。
漫长的工作日隐藏着诸多隐性成本。认为员工工作时间越长、产出就越多,这是一种谬误。”工作时长与工作成果并不成正相关,”小室淑惠说。事实上,她在一些最拼命的客户身上观察到了截然相反的规律。当员工缩短工作时间后,管理者惊讶地发现收入反而增加了。”有些公司在将加班时间削减30%之后,营收甚至还有所提升。”
不知疲倦的员工只是一个神话。“我们的大脑在醒来后只能集中注意力13个小时,”小室淑惠说,”超过这个时限,我们的专注力就会像酒后驾车一样糟糕。”错误判断和失误因此频发。过度疲劳的员工会花费更多时间在办公室里弥补本可避免的错误。”你实际上是在为人们更容易出错、更难产生好创意的时段额外付费,”小室淑惠说,”他们在工作上花的时间越多,结果反而越差。”
疲惫的恶性循环。一旦业绩下滑,企业便会陷入逼迫员工不断延长工时的陷阱。小室淑惠警告说,这不过是恶性循环的开端。”无论他们在会议上耗费多少时间,新想法的匮乏注定让会议毫无进展。只有糟糕的点子冒出来,会议就这样拖下去;他们无法回家;产品卖不出去。这个恶性循环永无止境。”在最坏的情况下,雇主开始裁员,将更繁重的工时压在留下来的员工身上。”A公司长期维持长时间工作制,为削减运营成本而裁员。结果
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