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应对未知复杂性的未来，最好的方式是什么？MIT媒体实验室主任伊藤穰一与作家杰夫·豪认为：答案在于发挥我们差异的力量。
2011年秋，《自然·结构与分子生物学》期刊发表了一篇论文，揭示了历经逾十年努力，研究人员终于成功绘制出一种类HIV逆转录病毒所用酶的结构图谱。这一成就被广泛视为重大突破，但文章中还有另一件令人惊叹的事：在参与该发现的国际科学家团队名单中，赫然出现了一个名为”Foldit虚空粉碎者小组”的署名——这是一个电子游戏玩家的集体。
Foldit是由华盛顿大学一组科学家和游戏设计师创造的新颖实验，他们邀请游戏玩家——其中一些仍在上初中，几乎没有人有理科背景，更遑论微生物学——来判断酶中蛋白质的折叠方式。数小时之内，数千人相互竞争（同时也相互协作）。仅用三周时间，他们便完成了微生物学家和计算机都未能解决的难题。”据我所知，这是游戏玩家首次解决一个长期存在的科学问题，”Foldit联合创始人大卫·贝克当时如是说。
传统管理实践往往对谁最适合某项任务的判断大错特错。
这并非最后一次。Foldit持续为其他高度复杂的酶提供精准模型。其他研究项目也同样借助大众力量来执行各类任务，从简单的数据收集到高级问题求解不一而足。Foldit的联合创始人之一阿德里安·特勒耶此后开发了一款类似的游戏——Eterna，让玩家为合成RNA设计方案。Eterna的标语简洁地概括了该项目的核心理念：”解谜题，创药物。”由Eterna顶尖公民科学家创作的设计方案随后在斯坦福大学被合成出来。
这些努力或许将彻底改变我们治疗疾病的方式。但它们同时也带来了另一个启示：传统管理实践往往对谁最适合某项任务的判断大错特错。至少在纳米生物技术领域，将人才与任务相匹配的最佳方式，并不是把最耀眼的学历证书分配给最棘手的问题。
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