我们能如何应对被排斥的感觉？

要点

遭到排斥是一种常见经历，但其原因可能出人意料。
一项新研究对排斥的动机进行了比较，并揭示了谁最可能成为目标。
通过理解排斥的原因，你可以把自己最珍视的关系重新带回生活中。

来源：Aleshyn Andrei/Shutterstock

鉴于关系是过上相当令人满意生活的关键，大多数人都宁愿被邀请加入一个群体，而不是被冷落在外。也许你有一位朋友，而你也把这位朋友的伴侣视为朋友。你坐在他们家的后院里，他们两人正在轻声交谈，但距离近到你完全听得见。当一个问题出现时，你本能地给出了答案。令你懊恼的是，你的插话换来了两人如出一辙的不悦眼神。他们又回到自己的谈话中，显然更希望你不要参与其中。

这种看似微小的裂痕，发生在原本良好的关系中，本不必发展成一次性事件之外的东西。也许他们其中一人或两人当时心情不好，而这种不符合平常表现的无礼并不代表什么。然而，它也可能让你开始怀疑：自己在与他们或其他人相处时，是否有点过于介入。无论如何，这感觉都不太好受。

排斥的三种原因

根据巴塞尔大学的 Selma Rudert 及其同事（2023）的说法，尽管“大量研究”（第2页）已经清楚表明，排斥会对被针对者产生负面影响，但人们对这种行为最初是如何产生的，也就是“有动机的排斥”，了解得较少。

一组可能的动机基于“感知到的规范违反”这一概念。群体会排斥那些他们认为没有遵守游戏规则的人。例如，你的朋友们可能会把你未经邀请发表意见视为违反了隐私这一社会规范。即便他们的谈话并不完全算“私密”（因为你就在场），但他们并没有直接请你回答他们的问题。

第二组排斥动机与“感知到的可替代性”有关，指的是群体成员需要做出自己应有的贡献，以维持群体高水平运作的能力。不同于你朋友的情况，当群体中的某个人看起来似乎没有能力提供任何有价值的东西时，就会发生这种类型的排斥。

每个人都能理解这样一种情形：一个小组项目因为纳入了缺乏技能的人而进展缓慢，因此这些人被其他成员视为“无关紧要、可有可无，甚至会妨碍目标实现”（第3页）。

想想你上一次参与集体协作的经历，也许是通过 Zoom 这样的在线互动平台。突然间，某位成员的画面开始卡住，因为他们的网络连接变得“不稳定”。尽管你尽力不去责怪这个人，但即使他们重新回到会议中，似乎也没人再注意他们了。

除了这些有动机的、或情境性的排斥形式之外，还有第三种类型：当群体成员认为被针对者带有某种“污名”时，就会发生这种排斥，因此它被称为“污名化解释”。用作者的话说：“被针对者的任何缺点，无论它在特定情境中是否相关，都可能传递出这样一种信号：这个人并非理想的交换伙伴，因此最好避开”（第4页）。

检验排斥的原因

在一系列七项调查和实验研究中（参与者总数近2400人），这支瑞士研究团队从被针对者和施加排斥者两个角度，对理解排斥的这三种方式进行了比较。例如，在其中一项研究中，研究者通过要求参与者尽可能合作地完成一项任务（“团队合作调查”）来操纵规范违反条件。在这种条件下，被针对者会说出这样的话：“我不在乎小组里有谁。这个该死的任务到底什么时候开始？”

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在这项研究的可替代性条件中，参与者收到的指示是尽可能好地完成任务，而不考虑合作。处于这种条件下的被针对者宣称：“我希望这个任务不要太难。我数学真的很差。”

为了考察污名化排斥的作用，作者还设置了一种条件：被针对者表示自己缺乏的不是完成当前任务（如数学）的能力，而是完成一种完全不同任务（如阅读英语）的能力。如果这个被针对者遭到排斥，就意味着在特定任务上的能力并不重要。仅仅看起来无能，就可能让你成为被排除的潜在目标。

在总结全部七项研究的发现时，巴塞尔大学的作者得出结论：策略性排斥似乎是一组比污名化更强有力的动机：“这表明，排斥可能代表一种策略性调节机制，群体可借此确保其成员适合特定情境背景下的相应要求”（第18页）。