关键点
- 由于需求远远超过供给，许多家庭无法获得所需的心理健康照护。
- 有一些可采取的行动和策略。
- 没有什么比保持希望更重要。
当你无法为亲人获得心理健康服务时，你能怎么办？
你先尝试。然后再更努力地尝试。
你为你的孩子/兄弟姐妹/父母正在承受持续的情绪问题而痛苦不已。
你拨打危机热线，联系附近的心理健康（或成瘾）治疗中心，查找保险公司给你的临床医生名单，去谷歌搜索。
但你要么约不到评估，要么要等三个月，要么保险公司给你的名单比现实更像虚构，因为他们的心理健康专业人员“没有空档”。或者你听到的是：“不接受保险。”你的月费会高过你的房租或房贷。
你只是无数正在寻找所需服务的人之一，尤其是儿童和年轻人。抑郁和焦虑障碍更加普遍，这是疫情造成的结果。需求远远超过供给。
家庭可以学到什么并采取什么行动
当我就精神疾病和家庭问题做演讲时，讲完后总会排起长队。我会和每个人或每个家庭私下交谈。个人的问题和担忧各不相同。但这些家庭说话时却像异口同声，提出许多相同的问题和担忧，而我也尽力作答。
我想，我可以对那些没来听讲座的家庭“说话”——那些希望正在耗尽的家庭。于是我把与家庭交谈中反复出现的话题写成了一本书，《家庭心理健康护理指南》（WW Norton，1993），后来它成了 NAMI 家庭经常使用的资源。NAMI（全国精神疾病联盟）在每个州都提供信息、教育、支持和转介服务。NAMI 是免费的。
我们听说，增加资金将扩大心理健康和成瘾临床人员的数量，以回应当今令人心碎的需求。但这不会在十年或更久之后才实现——而你今天就需要帮助。
常见问题
当无法为亲人获得帮助时，许多家庭都会有一些问题，也许你也是其中之一，包括：
- 我可以向谁求助？
- 如果家庭成员拒绝去接受治疗，我能做什么？
- 如果家庭成员拒绝服用处方药（或不愿去赴约），我能做什么？
- 还有希望吗？
有好的答案。
1. 你可以向谁求助？
因为家庭中有人陷入困境是再常见不过的事，你并不孤单。还有许多其他家庭同样对我们的心理健康“系统”感到失望和挫败。很少有人会主动现身。但你可以在社区中心、工作场所、教堂和寺庙、NAMI，甚至在你的大家庭中找到他们。去寻找、倾听和交谈，你就会找到他们。 家庭彼此学习，也彼此支持。
几乎没有哪一天，牧师不会接待一位前来求助的家庭成员，或一位正受抑郁、焦虑、创伤、成瘾困扰的人……情况不胜枚举。他们不能开药，但已经学会了如何有效地提供咨询。如果你有家庭医生，而且这些年来他们已经赢得了你亲人的信任，那么这也是一个选择。
- 家庭关系
- 寻找家庭治疗师
我见过父母、兄弟姐妹和配偶在小镇上聚到一起，那里的药物过量和死亡率很高。家庭建立了支持小组，回应危机，并推动争取所需服务。有些家庭还与当地警察和其他一线救援人员联手，他们常常亲眼目睹药物过量致死的惨剧。
如何帮助不情愿的家庭成员？
你可以使用一些行动和策略。先找出你在亲人身上握有哪些筹码（车、钱、住房），再用它们来协商其参与治疗。
倾听，不带评判。专注于你所爱之人心里在想什么，而不是你多么希望事情朝哪种方向发展。询问他们想要什么，只要合理，就尽量帮助他们。避免正面冲突——不要吵起来——往往是家属最难做到的事。问问他们希望你联系谁。说出你观察到的情况（不回朋友电话、整夜大部分时间在房间里踱步），而不是你的感受。允许暂时没有回应，直到有回应为止；你的亲人可能需要时间。
没有什么比保持希望更重要。
尤其是在复发发生时，或者当时间把你消磨得筋疲力尽时。人们确实会康复。但这些是“慢性复发性疾病”。慢性意味着当你要跑的是马拉松时，不要期待冲刺。复发意味着康复并不是一条直线。复发发生时，要善待自己。这不是你的错。坚持到底，始终保持希望——为了你们自己，也为了你的亲人。
几个世纪以来，患有精神和成瘾问题的人一直被亏待、轻视和歧视。这种情况至今仍在发生。 当你向家庭之外寻求帮助却一无所获时，把目光转向内里。你会以某种方式得到回报，其整体效果会大于各部分之和。
如需查找你附近的治疗师，请访问 Psychology Today 治疗师名录。
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