在我围绕共情对个人、团队和组织开展研究与工作的过程中，我目睹了一种常见错误。当我指出这个错误时，面前的人脸上会出现一种恍然大悟的表情。它突然显得显而易见，然而这个陷阱很容易掉进去，而这样做的危险，或许会因我们急于理解另一个人的处境而加剧。
共情能为我们的个人和职业努力带来许多益处。它赋予我们洞察力，使我们能够做出信息更充分的决策。因此，尽可能明智而准确地共情就更加重要。
避开这个陷阱
受共情常见描述“穿上别人的鞋走路”的驱使，人们很容易想把自己投入那双鞋里，并从那个视角去思考我们会有什么感受、需要什么、想些什么。但这是一个陷阱。这样做并不会通过从经验中提取准确知识而赋予我们力量，反而会把我们引向错误信息。我们欺骗了自己，也因此走向错误的方向。
要准确地共情，我们不仅需要穿上共情对象的鞋，还需要在那一刻成为那个人。这使我们能够理解对方正在经历什么，而不是理解如果我们处在同样情境中会经历什么。这两种视角非常不同。
我们对他人的了解可以提升我们的共情准确性（Ickes，1993）。这种了解越深入、越细致，当我们穿着他们的鞋走路时，就越能接近于成为对方。这就是为什么我们能够更准确地共情家人或亲密朋友。有时，与共情相关的说法是“穿着别人的鞋走一英里”。一英里也许足以获得更高的共情准确性，但如果走路的人仍然是共情者自己，那仍然不够。
为什么叫愚人式共情？
考虑到这是一种多么常见的错误，这个标签可能显得严厉。然而，如果这个术语要防止我们落入陷阱，并提醒我们如何尽可能准确地共情，它就需要令人记住。因此，我建议称之为愚人式共情。
愚人式共情确实会为共情者提供一种新鲜视角，因此也许不能被视为完全浪费时间。任何换位思考活动都可以是有益练习，并可能帮助拓宽我们的认知。然而，愚人式共情会抑制共情准确性，因此可能弊大于利。
我希望这一解释能够促使人们更深入地理解共情最真实的含义，以及实践共情的最佳方式。通过成为对方，我们提高了共情准确性，这使我们能够在个人、团队、家庭以及整个社会中，从共情中获得更多收益。
我的意图始终是尽可能传播共情，因为它不仅能为决策和表现提供信息，还往往会带来更多亲社会和富有同情心的行为（Batson，1991）。和大多数事情一样，谈到共情时，质量比数量更重要。所以，既然你已经意识到愚人式共情这个陷阱，就请以智慧去共情，并收获其回报。
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参考文献
Batson, C. D. (1991). 《利他主义问题：迈向一种社会心理学答案》。检索自 http://lbprimo.hosted.exlibrisgroup.com/primo_library/libweb/action/dis…
Ickes, W. (1993). 《共情准确性》。Journal of Personality，61(4)，587–610。https://doi.org/10.1111/j.1467-6494.1993.tb00783.x
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