如何倾听建议并据此行动

听取建议是决策过程的重要组成部分,但我们需要先对建议进行客观审视与重构,质疑其假设前提,结合自身实际情况,同时倾听内心直觉,最终做出真正适合自己的决定并付诸行动。

核心要点

  • 你对自己所做的决定负责,但这并不妨碍你先听取建议、思考他人的观点。
  • 人们在提供建议时往往有自己的立场。客观看待、根据各方观点的实际价值加以权衡,至关重要。
  • 质疑所收到建议中的假设前提,确保其与你自身的实际情况相符。
  • 既要倾听他人,也要倾听自己的直觉。
Billy Schwer,经授权使用。
Billy Schwer,经授权使用。

Billy Schwer 是一位世界冠军拳击手,在失去冠军头衔后,他的生活一度脱轨。经过几年的挣扎,Billy 重新承担起自我调整的责任,并采取了必要的行动来扭转局面。

Billy 经历了两场战斗。第一场是作为拳击手,独自站在拳台上,角落里的教练大声指挥,而他却一次次挨打。这场战斗为他的第二场较量提供了一个鲜明的隐喻——克服拳击生涯结束后适应新生活所面临的种种挑战。

在这两种情况下,Billy 角落里的团队都至关重要,但真正挺身而出、努力避免被击倒的人是他自己。

“角落团队可以帮你赢得比赛,”Billy 说,”当他们从场外观看比赛时,能看到你看不到的机会。但在那么高强度的环境中,很难真正去执行他们所看到的并付诸行动。你是唯一能依靠自己的人。身边有团队,但进了擂台,你是一个人在战斗。”

审视、重构与回应

Andy Lopata。
Andy Lopata。

幸运的是,我们在生活和工作中面临的许多问题,给了我们比擂台上的精英拳击手更多的反应时间。在大多数情况下,我们有条件寻求支持,并在决定采取何种行动之前加以深思熟虑。

在接受建议并思考如何处理和落实时,我们需要经历三个阶段。

首先,我们需要审视所获得的信息。 根据挑战的性质,你可能需要向不同角度的多方人士寻求建议。 问题越复杂,就越需要全面了解所有潜在的影响。

例如,如果你正在做重大的公共政策决策,你不会仅仅征询一位导师或朋友的意见。你需要广泛征集对政策讨论结果有利益相关的各方意见,并努力确保在确定前进方向之前,所有可能性都已被梳理清楚。

其他决定,例如是否申请晋升,或去哪里度假,在做出决定之前可能只需要较低程度的审查和较少的沟通。

接纳他人所说的话,如果可以,尽量客观地聆听。你越能客观地看待不同观点,就越能根据各自的实际价值权衡每个论点,从而得出平衡而有依据的结论。

请记住,在许多职业和个人情境中,人们往往有自己的立场和信念,这些都会影响他们给出的建议。

在审视所收到的建议之后,我们需要对其进行重构,质疑我们所做的假设,并测试不同的情景。从大局来看,这一可能的行动有多重要?采取它对你有何裨益?

在筛选建议时,问问自己这个建议听起来是否合理,以及你能否顺畅地付诸实施。可能的后果是什么?再次提醒,承担最终责任的是你,因此你需要对这一行动方向可能产生的结果心中有数。

基础知识
  • 什么是职业
  • 在我附近找一位职业顾问

这并不像收集各种不同意见,然后权衡哪一方更受支持那么简单。作为承担责任的人,你需要对最终决定感到坦然。

倾听你的直觉。你对最终决定有何感受?在内心深处,你知道自己最想做什么,而你的直觉正是引导你走向更舒适的选择。有太多的噪音试图淹没这种本能,我们需要调频到自己真实的感受,让它与所获得的建议一同影响最终的选择。

理解建议是从什么角度给出的。如果它基于提供方案者自身的经验,他们当时所处的环境与你的有多相似?如果背景完全不同,那么将同样的行动应用到你的情况中,效果又会如何?

倾听并审视建议,通过自身情况和偏好的视角来看待它,然后做出适合你自己的决定。你可以完全采纳你的人脉网络的建议,也可以取其精华、将建议加以调整以适应你独特的处境,或者完全舍弃它们,选择另一条路。

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常识的问题所在

最后,在权衡并将来自角落团队的建议加以情境化之后,你需要回应并采取行动。你需要出击,打出属于自己的拳。

在比赛中,每三分钟铃声响起,让拳击手休息,同时让各自的角落团队为其包扎、重申战术计划,并根据形势变化(如眼角割伤或鼻梁骨折)调整方案。

同样地,在从自己的角落团队获得建议后,你也不必独自前行。你可以商定一个行动计划,在每一轮结束后回到团队中,让他们督促你负起责任,并根据进展不断审视和调整你的方法。

参考文献

Lopata, Andy (2020). Just Ask, Why Seeking Support is your Greatest Strength. Panoma Press.

原创文章,作者:Captain,如若转载,请注明出处:https://www.ormemo.com/6526.html

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