核心要点
- 一些人正在为节日餐桌上可能出现的政治分歧做好心理准备。
- 在充满火药味的交流中促进相互理解,包括肯定他人的价值观以及保持耐心。
- 真诚而相互尊重的对话是弥合分歧的有力方式。试着提问,并认真倾听答案。
在这个充满张力的选举年里,许多人都在为节日餐桌上可能出现的政治分歧做好心理准备。一句不经意的话,可能就像一根火柴丢进了火药桶。为了给节日带来一些和平——或者至少减轻一些可能危及健康的节日压力——我整理了这份包含十条科学依据的策略清单,旨在帮助人们在充满火药味的交流中促进理解、建立连接与共同成长。
- 肯定价值观。鼓励人们谈论他们的价值观,例如家庭、友谊和健康,以及这些价值观对他们的重要性。你可以用这样的话来引导:”能聚在一起真好”、”能从工作中抽身,和身边的人共度时光,这太重要了”,或者”随着年龄增长,我越来越相信,人际关系才是生命的意义所在。”这样做能让人减少压力和防御心理,增强他们对原本可能会抵触的信息的接受度。
- 与情绪保持距离。当你开始感到情绪上涌时,不要试图压制自己的感受。相反,深吸一口气,尝试换一个认知视角。例如,当有人发表令你反感的言论时,你可以采取一种中立的旁观者视角,像一位科学家那样客观而理性地理解这番话。或者,你可以尝试从局外人的角度来审视眼前的情况,就好像一只”墙上的苍蝇”在旁观。你甚至可以从这种第三人称的视角来观察自己的内心,就像一位气象学家观测天气一样:”有一个念头——我哥哥从来不听我说话”,”有一种被轻视的感受”,”有一种心跳加速的身体反应,我把它与愤怒联系在一起。”这些技巧借鉴了伊森·克罗斯和詹姆斯·格罗斯的研究成果,甚至在中东冲突中成功化解了以色列人与巴勒斯坦人之间的紧张对峙。
- 保持礼貌。几乎每一种文化都有一套礼貌规范,这绝非偶然。著名社会学家欧文·戈夫曼也曾发现,我们日常生活中那些细小的尊重仪式,与几乎所有文化中用以敬奉神圣之物的宗教仪式有着相似之处。对于那些我们视为”异类”的人,我们往往更难做到这些礼节。不打断别人、说”请”和”谢谢”、在造成伤害时道歉(无论是否出于本意),都是我们将他人纳入应受尊重的圈子的体现。在发生分歧时,保持礼貌尤为重要,也尤为不易。然而,即便面对持有我们认为冒犯性观点的人,保持礼貌也更有助于我们传达自己的想法。
- 将观点呈现为意见,而非事实。 迈克尔·施瓦尔贝和我的研究表明,当共和党人或民主党人以带有主观限定的方式表达立场时——例如在陈述立场前加上”我认为”——与直接将同一立场作为事实陈述相比,前者能够在对立党派中激发更大的兴趣。这是一种实践智慧。有一句我曾见过的保险杠贴纸上的话,恰好道出了这背后的态度:”不要相信你脑子里所有的想法。”我们太容易想当然地认为,自己和所属的政治群体能够客观地看待世界,而这恰恰会疏远那些本来可能愿意倾听的人。
- 善用故事。相比单纯的数据和论证,故事能更好地呈现政治议题背后的人性维度。政治学家大卫·布鲁克曼和约书亚·卡拉的研究表明,故事具有激发共情的力量,对象涵盖无证移民、跨性别者等各类群体——即便是在通常不支持保护这些群体的政策的政治群体中,这种力量同样存在。
- 通过询问他人是否曾有过类似受害者的经历,唤起他们对自己所支持的政策和言论所带来的负面影响的共情。不要要求人们设身处地为受害者着想——这种方式往往适得其反(人们常常会想:”如果我处在他们的处境,我会有不同的做法!”)——而是邀请人们回忆自己曾有过与受害者相似感受的时刻。在一项研究中,许多反对跨性别权利的保守派选民被要求回想生命中”因为你是你自己而感到被评判或受到区别对待”的时刻。其中一位曾在军队服役的选民,起初对跨性别群体并无同情,却讲述了自己因患有创伤后应激障碍而屡遭求职拒绝的经历。和这项研究中的许多参与者一样,他表示,他现在能够理解,一名跨性别者若因自身某一方面的身份而在求职中碰壁,会有怎样的感受了。
- 连接他们的价值观,而非你的。政治倡导在与对方自身价值观相连接时,往往更能发挥效果。一项研究发现,当全民基本收入被定位为服务于经济自由这一保守派价值观,而非更具自由派色彩的经济安全保障时,保守派人士对其的认可度更高。另一项研究则发现,当军事开支被框定为促进弱势群体发展机会时(”通过军队,弱势群体可以突破贫困与不平等的困境”),而非保护国家力量与统一,自由派人士对其的支持度更高。
- 提出问题,并认真倾听答案。真诚而相互尊重的对话是弥合分歧的有力方式。”对话”(conversation)一词意为”共同转动”,这一词源恰好捕捉到了理想对话的本质——一种协作性的探索,人们共同翻转一个议题,如同从多个角度去理解一件刚刚发现的物品。表达你的好奇心和求知欲。成长型思维能够在自己和他人心中激发开放性,即便身处充满张力的交流中。
- 善用非语言渠道。向他人传递关注与尊重的非语言信号,能够成为一股强大的情感联结力量:点头、微笑、身体前倾、保持眼神交流。当然,过犹不及,最令人反感的莫过于给人一种虚假做作的印象。话虽如此,让我们的非语言行为真实地表达出对他人的发自内心的欣赏,通常是件好事,有助于在涉及政治敏感话题的艰难对话中缓和紧张气氛、促进开放心态。
- 坚持下去。一个人所经历的转变,就像许多地质现象一样,可能是如此微妙和渐进,以至于短期内难以察觉。放弃那些让我们失望或与我们意见相左的人的压力是巨大的。但只要我们拥抱成长型思维,理解改变需要时间,我们或许会惊喜地发现,人们所走过的距离超乎我们的想象。
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参考文献
Cohen. G. (2022). Belonging: The Science of Creating Connection and Bridging Divides. Norton. https://www.amazon.com/Belonging-Science-Creating-Connection-Bridging/d…
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