为什么你可能误解了另一半的想法

虚假共识效应让人高估他人与自己观点一致的程度,不仅危害亲密关系,还会加剧社会极化。本文通过真实案例揭示其危害,并提供回顾过往惊讶经历、主动预测他人观点等实用策略,帮助读者识别并克服这一认知偏误。

核心要点

  • 虚假共识效应会导致人们高估他人与自己观点一致的程度。
  • 该效应会加剧社会极化,并使人们在极化社群中花费更多时间。
  • 应对虚假共识效应的策略包括:正视过去的惊讶经历,以及坦诚地讨论彼此的分歧。
  • 虚假共识效应不仅存在于政治领域,还延伸至人际关系和宗教信仰。
Mikhial Nilov
Mikhial Nilov

你上一次因为同事或亲人的看法与自己不同而感到惊讶,是什么时候?那次分歧引发了多大的冲突?

我们往往会大幅高估朋友、家人、同事及其他人与自己观点一致的程度,从而在脑海中形成一种与他们”志同道合”的错觉。行为科学家将这种倾向称为”虚假共识效应“。

虚假共识效应如何伤害亲密关系

一位密友曾向我讲述,她和结婚五年多的丈夫,在准备迎接第一个孩子时,有一天谈起了他们对未来和周围世界的看法。她对丈夫说出的许多话深感震惊,发现他在很多她在意的事情上,持有与她截然不同的观点。

他们很久没有进行过深入的交谈了,只是各自过着日常的生活。她发现丈夫变得愈发物质,更看重现实的物质利益和享乐主义的快感。而她自己则越来越专注于自我觉察与正念修行,致力于内心与精神的成长。

由于两人都偏向内向,且各有独立的朋友圈和兴趣爱好,他们没有察觉到彼此的观念、价值观和目标已悄然改变,两人在不知不觉中渐行渐远。

那次谈话对他们的婚姻构成了严峻考验。他们每周接受伴侣咨询,坚持了一年多,试图弄清楚该如何面对彼此之间的差异。时至今日,他们仍在一起,但决定暂缓两年生育计划,先看看这段婚姻能否走下去。这便是虚假共识效应的危害所在。

虚假共识效应对整个社会的影响

根据相关研究,虚假共识效应会损害整个社会,加剧社会极化,并使人们在极化社群中投入更多时间。

反过来,极化社群参与度的提升又会进一步强化虚假共识效应。这类社群的网络平台通过便利人们轻松协调更为极端的观点,助长了更深度的极化。

死刑、枪支管控、公立学校的道德教育、堕胎、国防开支——研究表明,在这些及其他敏感政治议题上,我们对他人与自己观点一致程度的高估往往相当悬殊。

耐人寻味的是,研究还表明,虚假共识效应不仅局限于政治和社会议题,还延伸至人际关系乃至与神的关系。研究参与者普遍认为,自己在重要社会和伦理问题上的个人观点,与上帝的意志相符。

这项研究揭示了被称为认知偏误的危险判断错误所带来的威胁。这些思维盲区影响着生活各个领域的决策,从工作的未来心理健康,无一例外。值得庆幸的是,近期研究已发现有效且实用的策略,可以克服这些危险的判断错误,例如将选择限定在最佳实践范围内

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应对虚假共识效应的方法

你还记得那些被朋友、家人、职场同事、公民或政治伙伴,乃至其他人出乎意料地”惊到”你的时刻吗,尤其是那些让你不愉快的经历?

那是一种令人不舒服的感觉,意味着你对这些人的判断出了偏差,你对他们的心理模型已经失效。我们大脑中那个直觉性的、本能反应的部分会试图逃避这种感觉,为了维护自己对他人的既有印象而选择视而不见。

要破解虚假共识效应,我们需要迈出承认这种惊讶感的不适一步,并运用回顾过往经历的策略。这是众多去偏误技术中的一种,有助于克服认知偏误。

当我和那位朋友谈及她与丈夫的情况时,她后来坦承,在接受咨询并与丈夫深谈之后,她回头看,发现了许多两人正在渐行渐远的迹象。但她把这些信息藏在了心底——那太沉重了,她不愿面对,宁愿专注于日常琐事。她的丈夫也同样选择了对那些他察觉到的迹象视而不见。

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回头来看,两人都意识到,如果能早些将这些问题摆到台面上公开讨论,结果会好得多。与其重蹈覆辙,不如从他们的经历中汲取教训:回顾你在关系中的过往经历,留意那些令人不快的惊讶时刻,并在关系陷入重大危机之前主动应对。这听起来似乎简单,但在实践中却出人意料地有效。

做出更好人生决策的主动策略

除了向后看(这是至关重要但属于被动的应对方式),你还可以采取主动出击的方式向前看,借助预测未来这一去偏误策略来应对虚假共识效应。

你认为在下一次盖洛普关于死刑的民调中,会有多少人支持死刑?先做出预测,写下来,然后再看看结果与现实是否吻合。你甚至可以将这一方法用于你目前尚不了解、但可以查到的信息——在这种情况下,”未来”指的是你对这个问题的未来认知。

你认为盖洛普上一次关于堕胎的民调显示,有多少人认为堕胎在任何情况下都应该是违法的?先别去搜索,把你的答案写下来,然后再看看实际结果。运用这类方法,你可以提升自己在社会议题上应对虚假共识效应的能力。

下次在派对上讨论这类话题时,不妨建议大家也这样做:先写下各自的预测,再查看答案。这既是一个有趣的派对游戏,也是一种帮助他人悄然对抗虚假共识效应的好方法。

结语

虚假共识效应是一种思维盲区,使人倾向于高估他人在某一问题上与自己看法一致的程度。若不及时加以应对,它可能对你的个人和职业关系造成严重伤害。此外,它还会加剧极化现象,加深整个社会的分裂。避免陷入虚假共识的有效方法,是回忆过去那些与异见相遇的不快经历,并在问题重演之前主动处理。与其假设别人与你的看法一致,不如在开口询问之前先尝试预判对方的回应。这样做能让你始终立足于现实,从而抵御虚假共识带来的错觉。

参考文献

Tsipursky, G. (2020). Never Go With Your Gut: How Pioneering Leaders Make the Best Decisions and Avoid Business Disasters. Wayne, NJ: Career Press.

What Is the Function of Confirmation Bias? Uwe Peters

Croskerry, P., Singhal, G., & Mamede, S. (2013). Cognitive debiasing 2: impediments to and strategies for change. BMJ quality & safety, 22(Suppl 2), ii65-ii72.

Cantarelli, P., Bellé, N., & Belardinelli, P. (2020). Behavioral public HR: Experimental evidence on cognitive biases and debiasing interventions. Review of Public Personnel Administration, 40(1), 56-81.

Soll, J. B., Milkman, K. L., & Payne, J. W. (2015). A user’s guide to debiasing. The Wiley Blackwell handbook of judgment and decision making, 2, 924-951.

Tsipursky, Gleb. “Top 10 Cognitive Biases to Avoid in Dating” (2023) Top10.com, retrieved from https://www.top10.com/dating/top-10-cognitive-biases-to-avoid-in-dating

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