要点
- 我们的脸部天生就是用来向他人传达感受和情绪的。许多情绪都能通过面部表情轻易识别出来。
- 通过眼神交流，人们会传递关于关系和性吸引力的微妙信息。
- 触碰他人，以及手势和身体动作，都是一种强有力的非言语沟通方式。
- 富有表现力的手势和身体动作是吸引他人注意力的关键。
以下是非言语沟通/肢体语言的四个渠道，它们会对我们自己和他人产生重要影响。
1. 面部表情：最强大的非言语沟通形式
人类的进化历史促成了一种强大的沟通形式的发展——我们的脸。42块不同的面部肌肉让我们能够以多种方式调整面部，呈现从最明显到更微妙的各种情绪和感受。
大量研究聚焦于我们核心情绪的面部表情：快乐、愤怒、惊讶、恐惧、悲伤和厌恶。与这些情绪相关的面部表情非常清晰——快乐时的微笑，愤怒时眯起的眼睛和露出的牙齿，恐惧和惊讶时睁大的双眼，悲伤时向下的面部线条，以及厌恶时的表情（看起来像这个人快要呕吐了——这也暗示了它的进化历史）。
但我们非凡的面孔也让我们能够发出更微妙的信号——羞涩的微笑、爱意的眼神、支配与顺从的信号。
研究清楚地表明，人们在两方面存在个体差异：一是向他人清晰传达情绪的能力（想想那些技艺高超的演员），二是“读懂”他人微妙情绪表情的能力。此外，发送和接收面部情绪表情的能力都可以后天习得。
2. 关键在眼睛
眼睛是表达各种信息的非凡渠道。例如，人们可以通过所谓的“眉毛闪动”来表示识别到对方——即短暂地抬一下眉毛，这种行为在许多文化中都能看到。当我们被某个人吸引时，不仅会更多地注视对方，我们的瞳孔也会放大，这是一种爱意或迷恋的秘密信号。
相互凝视——深深看进另一个人的眼睛里——不仅是与爱相关的信号；比平时更久地凝视对方，也可以表示性吸引力。
3. 触碰的隐秘力量
有充分证据表明，积极而轻微的触碰会对他人的行为产生惊人影响。例如，在顺从性研究中——即试图让另一个人做某件事——轻轻一碰就能提高对方捐钱、签署请愿书等行为的发生率。此外，餐厅研究显示，如果服务员轻轻触碰顾客，顾客留下小费的比例会提高。
我们握手、拍别人后背、轻轻触碰对方手臂——这些都是为了建立联系。这些触碰形式常用于问候。但触碰，尤其是做得很微妙时，也可能相当具有诱惑力。当两个人并肩坐着时，轻轻擦碰手部或碰到膝盖，可能就是调情的信号。当然，和所有非言语行为一样，这也必须谨慎进行。过度“爱动手动脚”显然会让人反感。
通过观察一对恋人之间的触碰方式，敏锐的观察者往往能看出很多关于两人关系强度的信息。情侣可以使用“联结信号”，例如牵手或把手臂搭在对方肩上，既表示彼此喜欢，也向他人传达“我们是一对”的信息。
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4. 富有表现力的身体动作的强大作用
想象一位引人入胜的演讲者、一位舞者优雅的动作，或者人群中那个格外吸引注意力的人。这些都指向我们手、手臂和身体所发出的富有表现力的非言语信号的力量。在我们关于欺骗和身体吸引力的研究中，我们发现了一组会让人看起来可信、诚实或友善、讨人喜欢的非言语信号。这些信号包括：说话时轻微的头部动作、流畅而快速且几乎没有太多口误的语言，以及朝外的手势，用来强调所说的话。最重要的是表现出积极的面部表情（笑容、睁大的双眼），这既暗示了诚实，也表明此人正试图与他人建立联系。
若干手势会影响我们。例如，我们的研究发现，使用流畅、面向听众的手势的演讲者，会得到更积极的评价。如果手势自然流畅、看起来“天生如此”而非刻意做作，效果也会更好。用食指指着听众来“强调”讲话，并不像所谓的“指挥棒手势”那样得到积极评价；所谓“指挥棒手势”是指握拳并将拇指朝向听众（你可能见过政客在演讲时使用这种手势）。
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参考文献
Ekman, P. (1999). 面部表情。认知与情绪手册, 16(301), e320。
Riggio, R. E., & Friedman, H. S. (1986). 印象形成：表现行为的作用。人格与社会心理学杂志, 50(2), 421。
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