要点
- 拥有强大的人脉网络会带来更好的就业结果,从更多录用机会到更高的工作满意度。
- 虽然建立人脉没有统一标准,但重要的是关注哪些方法有效,以及原因是什么。
- 要把人脉建立这件事做得更好,从提出请求到后续跟进都要有明确目的。

如今,众所周知,求职和职业发展过程几乎完全依赖有效的人际关系。事实上,最近一项研究发现,那些借助自己人脉进行求职的人,比没有这样做的人获得了更多录用机会、更高的薪资,而且更有可能在那份工作上待得更久。经验很重要。拥有一份出色、经过精心打磨的简历至关重要。但真正能把你带进门的,是那些人;他们会为你引荐机会,鼓励你、挑战你成长。无论你多么把自己视为独立执业者,没有人能在真空中成功。如果说有什么时候最该深入投入到关系建立中,那就是 2023 年。在这个完全远程和混合办公的世界里,知道如何主动联系并建立关系比以往任何时候都更重要。
建立人脉的一项挑战在于,有效做法带有主观性。我会告诉你,使用 LinkedIn 的通用连接消息会让你的请求被直接拒绝;但别人又会告诉你照发不误。你怎么知道建立人脉的正确方式是什么?先从盘点哪些方法有效、为什么有效开始。如果你一直在投递职位却始终没有收到面试邀请,那么你的申请材料肯定有问题。如果你一直请求别人建立联系却不断被拒绝,那么你的请求方式肯定有问题。
也许没有唯一标准的方法,但这里有一些经过实践检验的建议,能帮助你更容易得到肯定答复,以及解释为什么你可能总是听到“不”。
更好建立人脉的五个建议
先弄清楚你为什么要提出请求。 如今每个人都很忙,甚至忙到接近倦怠。再加上照护责任、日常生活事务,以及自己个人和职业发展的需要,留给其他人的时间并不多。你怎么让别人愿意为你腾出时间?要具体说明你为什么提出请求,以及你想要什么。你的目标或需求是什么?这对你为什么重要?你想弥补什么缺口?一旦你回答了这些问题,再问自己:为什么这个人应该帮你填补这个缺口?为什么他们是最适合帮助你的人?你必须能够完成这句话:“我想占用你一些时间,因为……”否则,你还没有准备好发出请求。继续澄清你的请求,直到你准备就绪。
尊重他人的时间。 记住,你是在请求别人最宝贵的资源之一:他们的时间。你晚上和周末有空,并不意味着他们也有空。你明天能见面,并不意味着他们也可以。这个请求对你来说紧急且重要,并不意味着它对他们也是如此,或者应该如此。你的任务是配合他们的日程,而不是让他们配合你。我通常会这样提出请求:“如果你愿意,可以把你未来几周方便的日期和时间发给我,我会调整我的安排来配合你。或者,如果你有其他方式希望我帮你把时间安排进日程,也请告诉我。”然后,一旦会议安排好,就严格遵守预留时间。如果是 30 分钟的交流,就按 30 分钟结束。懂得尊重和管理时间,是一项关键的职业能力和关系建立能力。
一定要跟进。 不言自明的是,当别人给予你任何东西,包括时间,你都应该表示感谢。手写便条当然很好,但一封感谢邮件完全可以。邮件不必很长;只要简短地感谢他们的时间、建议、反馈,或他们提供的任何帮助就足够了。如果你觉得合适,可以问问今后是否还能再联系进行一次交流;这就是一段对话如何变成一段关系。如果他们帮你引荐了另一位联系人,务必跟进,让他们知道你已经接上了这条引荐。这样的细小步骤,是维护人脉、加深关系并展现专业性的好方法。
在维护上要有意识。 当你想到维护人脉时,它可能会显得很功利。但现实是,你一直都在维护自己的私人关系。每当你发一条问候消息,或者约人喝一杯、散步“聊聊近况”,你其实就在维护那段关系。专业关系也是如此。这不是一次性活动。你需要想办法和人脉圈中的人保持联系,而不只是当你有需要的时候。我最不愿意帮助的,就是那些只有在需要我帮忙时才联系我的人。但如果他们会隔段时间就来问候一下,让我知道他们近况如何,也偶尔问问我怎么样,那么我会百分之百支持他们。关系建立是双向的。你永远不知道未来什么时候会需要别人的帮助,所以现在就投入精力去建立并维护这些关系。
最后,要做一个连接者。 你不仅需要维护自己的人脉,还需要主动寻找机会,把别人彼此连接起来。这是回馈他人的好方式,同时还能顺带扩展你自己的人脉。正如上文所说,你不应该成为那种总是从别人那里索取、期待别人为自己出现,却不给任何回报的人。最成功的人,往往拥有强大而多元的人脉网络,而且他们善于搭桥牵线。好消息是,这是一项你可以从今天开始练习和发展的能力。留意那些可以牵线搭桥、推荐他人作为资源、支持别人成长的机会。如果你想在未来的工作世界里取得成功,就要成为一个善于积累人脉、也善于连接人脉的人。这是你将做的最重要的工作。
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参考文献
Wolff H-G, Moser K. Networking 对职业成功的影响:一项纵向研究。Journal of Applied Psychology. 2009;94(1):196-206. doi:10.1037/a0013350
Gibson, C., Hardy,Jay H., I.,II, & Buckley, M. R. (2014). 理解网络在组织中的作用。Career Development International, 19(2), 146-161. https://doi.org/10.1108/CDI-09-2013-0111
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