We all have an inner advice monster — that oh-so-clever of us part of us which has the answer to everything. But it could be getting in the way of connection. Here’s how to muzzle it, says coach and author Michael Bungay Stanier.
本文是TED”如何成为更好的人”系列的一部分，该系列收录了TED社区人士分享的实用建议；浏览所有文章请点击这里。
不久前，我和一位老友叙旧。她聪明、出色、才华横溢。
寒暄过后，她看着我说：”迈克尔，你是个好人。我需要你的建议。”
我内心的建议怪兽欣喜若狂。
她开始讲述她的处境，而我则开始假装在听——说实话，我的建议怪兽早就知道自己想说什么了。
终于，她说完了，于是我得以分享我那精彩的建议——毫无疑问，那确实很精彩。但我的建议毫无效果；我的建议怪兽破坏了这场对话。
你们每个人都认识自己的建议怪兽。某人开始跟你说一件事。即使你并不真正了解情况，也不认识相关的人，更不知道完整的背景，大约10秒后，你的建议怪兽就会跃跃欲试：”哦哦哦，我有话要说！”
问题不在于给出建议本身。问题在于，当给建议变成我们的默认反应时，麻烦就来了。给建议会以三种方式走向失败。
给建议的第一个问题是：我们往往在解决错误的问题。我们容易被诱导，以为最先浮现的挑战就是真正的挑战——但事实几乎从不如此。
第二个问题是：我们的建议远没有自己以为的那么好。如果你心里在想”不不不，我的建议很出色”，我建议你去看一段关于认知偏见的视频。它会解释为什么我们总以为自己在某些事上很厉害，尽管实际上并非如此。
给建议的第三个问题触及更深层。如果你有一个建议怪兽——请允许我说清楚，我们所有人都有建议怪兽——那么背负着必须拥有所有答案、必须拯救对方、必须力挽狂澜的责任，是令人精疲力竭、沮丧不堪、不堪重负的。而对于正在接受你建议怪兽轰炸的那个人来说，他们得到的信息是：自己无法独立解决问题——这会一点一点侵蚀他们的自信与自主感。
我们不断喂养自己的建议怪兽，而它永不满足。一旦有人开口说话，你的建议怪兽就会蓬勃而起，高呼：”我要为这场对话增添价值，没错！”你需要学会驯服你的建议怪兽，而要驯服它，首先要了解它。
事实上，你的建议怪兽有三种不同的面孔。
我把第一种面孔称为“说教者“。说教者是三者中声音最响亮的，它让你相信，添加价值的唯一方式就是拥有所有答案。因为如果你没有所有答案，你就失败了。
第二种面孔更为隐蔽，我称它为“救援者“。救援者搂着你的肩膀说：”你唯一的职责就是拯救所有人——不要让任何人跌倒、挣扎或遭遇困难。如果任何人稍有困难，你就失败了。”为人父母者或许对此心有戚戚焉。
第三种面孔——也是三者中最狡猾的——是“控制者“。控制者让你深信，唯有随时掌控一切，你才能赢。一旦任何人夺走哪怕一点点控制权，你（和他们）就必定会失败。
这三种面孔之间有一个共同点。当你的建议怪兽发言时，它在说：你比对方更优秀，而对方还不够好。但被贬低的不只是对方，你自己也是。你已经失去了与人性的连接，失去了同理心、悲悯心，以及对脆弱的感知。
要驯服你的建议怪兽，你需要用一种新习惯取代给建议的旧习惯：保持好奇心。就是这么简单——也这么艰难。
提问是点燃好奇心的火种。让我与你分享三个问题——那些我希望当初朋友说要听我建议时，我能问出口的问题。
第一个问题是：”对你来说，这件事真正的挑战是什么？”这个问题承认了一个事实：对话刚开始时，你们两个都还不清楚真正发生了什么。它能帮助你引导对方找到真正重要的问题，而不是急于给出一个快速而错误的答案。
第二个问题是：”还有呢？”这个问题背后蕴含着一个洞见：朋友给你的第一个答案从来不是他们唯一的答案，也很少是他们最好的答案。无论你问什么问题，这都能帮助你挖掘得更深、走得更远。
第三个问题是个难题，但它极为有力：”你想要什么？”当一个人能够清晰地认识到自己想要什么，那就成为了他行动的基础。当他们知道自己想要什么，就能带着自主与自信朝那个方向迈步。
当你能够保持好奇心，你就开始真正赋能他人——不是通过给他们答案，而是帮助他们找到自己的答案；不是拯救他们，而是帮助他们找到属于自己的道路。
本文改编自一场TEDx内华达大学演讲，点击观看：