核心要点
- 现代职场中创新的定义，是解决那些若无新颖创意便无从应对的问题、议题与挑战。
- 企业必须避免将创新责任集中于某一部门的诱惑，转而赋能每一位个体。
- 练习接受失败，能让人们不再畏惧承担风险，从而成为创新的种子。
创新与创造力近来在美国企业界大行其道。许多公司似乎已经意识到，要在当今瞬息万变的市场中保持竞争力，就必须变得更具创意和创新精神。这是一个好现象，是一种有力而重要的自我觉醒。
然而遗憾的是，许多企业为实现创新目标所选择的方式往往走偏了——那就是成立一个独立的创新部门。问题恰恰就出在这里。创新与创造力不应被部门化，因为它们最好源自正在解决问题的个人和团队，而非某个远离问题现场的独立部门。
更糟糕的是，许多公司错误地将创新与即时投资回报挂钩——尽管大多数创新与创意想法需要数年时间才能成熟。因此，与其设立创新部门，不如尝试以下三种做法，它们能从员工和同事中激发出更强大的创造力与创新活力：
1. 创新需要被赋能的个体与团队
现代职场中，创造力与创新的真正含义，是解决那些若无新颖创意便无从突破的问题、议题与挑战。这正是创新的核心所在：由深陷其中的当事人，亲自解决那些原本无解的难题。
因此，当你将创新的”钥匙”交给某一个部门，其他部门便会自动关闭自身的创新与创造驱动力。创新变成了别人的工作——别人的责任。那又何必费心？创新部门最大的悲剧在于，它将个体和团队从创造与创新的过程中剥离出来，转交给一个毫不相关的部门。只有当个体和团队被赋权去为自身特定问题创造新颖解决方案时，创新才能真正蓬勃生长。
因此，我们需要赋能个体与团队，在工作中运用创造力来点燃创新。我们需要鼓励员工去解决对他们真正有意义的问题。审视那些常常阻碍创新的因素——也许是某条既有路径或固定的做事方式——并允许个体或团队以对他们有意义的方式重新定义这些路径，往往会带来极大的成效。
也许是重新定义与某个流程或某家供应商合作的方式，也许是对某种商品或服务采用不同的付款方式，也许是重新界定更适合当前工作的内部角色或新的团队协作模式。无论想法是什么，跨越那些横亘在创新之路上的障碍，都是一项值得去做的任务。
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另一个可行的方法是专门划出用于创新与创造的时间。也许每周开一次15分钟的会议，专门讨论那些天马行空的想法——那种我们通常转眼就会忘记的念头。毕竟，万一其中某个想法恰恰是个好主意呢？设定固定时间，以非常规的方式进行头脑风暴，或许会带来令人惊喜的发现——尤其是当我们减轻”必须做对”的压力，转而让创造力自由驰骋的时候。
2. 创新需要倡导者才能成功
创新部门成立之初，往往被孤立在某个角落。往好了说，他们接到需要创新的问题时，往往已经过了能够解决的时间窗口——换句话说，远水救不了近火。往坏了说，他们所创新的方向根本没有实用价值。因此，与其建立一个信息孤岛式的创新部门，不如转而去培育和倡导创造力。
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